Главная / Советы / Информационные ресурсы и сервисы. Информационные ресурсы и сервисы сети интернет учебное пособие Использование сервисов и информационных ресурсов сети

Информационные ресурсы и сервисы. Информационные ресурсы и сервисы сети интернет учебное пособие Использование сервисов и информационных ресурсов сети

Информационные ресурсы сети Интернет
Содержание
Введение. 2
Информационные ресурсы сети интернет. 3
Электронная почта. 3
Информационная сеть WWW... 3
Информационные технологии электронного бизнеса. 3
Заключение. 3
Список использованных источников. 3

ВВЕДЕНИЕ Интернет - это всемирная компьютерная сеть, объединяющая миллионы компьютеров по всему миру. Фактически Интернет является конгломератом многих глобальных, региональных, университетских и учрежденческих сетей, а также сетей, обслуживаемых коммерческими провайдерами
Интернет состоит из многих тысяч корпоративных, научных, правительственных и домашних компьютерных сетей. Объединение сетей разной архитектуры и топологии стало возможно благодаря протоколу IP (сокр. от англ. Internet Protocol) и принципу маршрутизации пакетов данных.
Протоколы - это специальные стандарты, которые обеспечивают со-вместимость программ и данных (программы поддержки протоколов) и аппаратных средств (аппаратные протоколы) при взаимодействии компью-теров в сетях. Программы поддержки протоколов часто называют просто «протокол», а функции поддержки аппаратных протоколов физически вы-полняют специальные устройства - интерфейсы (разъемы, кабели и т.п.).
Главным международным стандартом сетевых взаимодействий, принятым в 1983 году является базовая семиуровневая эталонная модель взаимосвязи открытых систем. Она получила название протокол TCP/IP (Trans-fere Communication Protocol /Internet Protocol). Каждому уровню в модели соответствуют различные сетевые операции, оборудование и протоколы.Протокол IP был специально создан агностическим в отношении физических каналов связи. То есть любая система (сеть) передачи цифровых данных, проводная или беспроводная, может передавать и трафик Интернет. На стыках сетей специальные маршрутизаторы (программные или аппаратные) занимаются автоматической сортировкой и перенаправлением пакетов данных, исходя из IP-адресов получателей этих пакетов. Протокол IP образует единое адресное пространство в масштабах всего мира, но в каждой отдельной сети может существовать и собственное адресное подпространство, которое выбирается исходя из класса сети. Такая организация IP-адресов позволяет маршрутизаторам однозначно определять дальнейшее направление для каждого мельчайшего пакета данных. В результате между отдельными сетями Интернет не возникает конфликтов, и данные беспрепятственно и точно передаются из сети в сеть по всей планете и ближнему космосу.
Сам протокол IP был рождён в дискуссиях внутри организации IETF (сокр. от англ. Internet Engineering Task Force, Task force - группа специалистов для решения конкретной задачи), чьё название можно вольно перевести как «Группа по решению задач проектирования Интернет». IETF и её рабочие группы по сей день занимаются развитием протоколов Всемирной сети. IETF открыта для публичного участия и обсуждения. Комитеты организации публикуют так называемые документы RFC. В этих документах даются технические спецификации и точные объяснения по многим вопросам. Некоторые документы RFC возводятся организацией IABAR (сокр. от англ. Internet Architecture Board - Совет по архитектуре Интернет) в статус Стандартов Интернет (англ. Internet Standard). С 1992 года IETF, IAB и ряд других интернет-организаций входят в Общество Интернет (англ. Internet Society, ISOC). Общество Интернет предоставляет организационную основу для разных исследовательских и консультативных групп, занимающихся развитием Интернет.
В данной работе мы обратимся к информационным ресурсам сети Интернет. Целью работы будет рассмотрение существующих Интернет-ресурсов. В качестве основных задач отметим:
· рассмотрение ресурсов электронной почты;
· рассмотрение ресурсов протокола WWW;
· рассмотрение других ресурсов и возможностей.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
Сеть Интернет предоставляет нам множество возможностей и ресурсов разного рода. Обратимся к рассмотрению именно информационных ресурсов.
Электронная почта Электронная почта (англ. e-mail либо email, сокр. от electronic mail) - наименование технологии и предоставляемой ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма») по распределенной (в том числе глобальной) компьютерной сети. Основным отличием от прочих систем передачи сообщений (например, служб мгновенных сообщений) отличается возможностью отложенной доставки, развитой (и запутанной из-за длительного времени развития) системой взаимодействия между независимыми почтовыми серверами .
Электронная почта - одна из наиболее популярных и уже необходимых услуг Интернет. Система обмена электронной корреспонденцией аналогична обычной (бумажной) системе обмена почтовыми сообщениями. Однако возможности, предоставляемые Интернет, позволяют нам организовать переписку таким образом, что сам процесс работы с электронными письмами становится эффективным и интересным занятием. Основная привлекательность электронной почты ее эффективность. Однако есть и другие преимущества такого вида связи:
не требуется одновременного присутствия обоих абонентов для связи друг с другом;
сохранение электронной копии послания таким образом, что оно может быть передано дальше, а также может стать объектом автоматизированной компьютерной обработки;
сообщение одновременно может быть послано нескольким абонентам;
в сообщение могут быть включены файлы данных, содержащие нетекстовую информацию;
Электронная почта, или e-mail, - мощное средство, с помощью которого пользователь может переслать другому пользователю, имеющему электронный почтовый адрес, все, что может быть создано с помощью компьютера. Сообщения электронной почты обычно включают текст, графику, присоединенные файлы, аудио и видео. Электронные сообщения легко:
прочитать и уничтожить;
прочитать и сохранить;
прочитать и дать ответ;
отредактировать и сохранить или переслать другому лицу;
распечатать.
Электронная почта удобна тем еще для проведения диалога, что может также фиксировать обмен сообщениями по конкретной теме, отражая, таким образом, «историю вопроса» .
Формат электронного сообщения
Сообщение, передаваемое по электронной почте, оформляется в соответствии с международными стандартами. Обязательным элементом электронного сообщения является почтовый адрес абонента, кому адресовано письмо, т.е. адрес получателя. Электронное письмо состоит из заголовка, своеобразного конверта, и следующего непосредственно за ним самого сообщения. Заголовок сообщения имеет следующие основные поля:
От: имя отправителя и его электронный почтовый адрес.
Кому: электронный адрес получателя (Обязательное поле).
Копия: адреса тех, кому направлена копия этого сообщения.
Скрытая: адреса тех, которым направлена скрытая копия этого сообщения.
Тема: тема сообщения.
Дата: дата и время отправки сообщения.
Строки заголовка От и Дата обычно формируются автоматически программными средствами почтовой системы. Строка Тема определяет тему переписки, - если пользователь не заполнил эту строку, то она может формироваться автоматически, например, быть перенесена из того письма, на которое пользователь дает ответ (с прибавлением префикса).
Не все эти строки обязательно должны присутствовать в заголовке. Кроме того, заголовок может содержать некоторые служебные строки, которые используются почтовой системой для специальных нужд.
Почтовые ящики
В системе электронной почты для каждого пользователя администратор создает отдельный почтовый ящик.
Извещение
Системы электронной почты могут извещать получателей о том, что на их имя поступило сообщение. При этом компьютер получателя подает звуковой, визуальный или тот и другой сигналы одновременно.
Подтверждение приема
Программа электронной почты может информировать отправителя о том, было ли получено и прочитано посланное им сообщение.
Ответ
Большинство систем e-mail предоставляет адресату возможность ответить на сообщение простым щелчком кнопки ответа, не вводя полный e-mail адрес. Пользователи могут сохранять сообщения от людей, с которыми они часто связываются, и не заботиться о деталях адресации, если в будущем возникнет необходимость вновь обменяться сообщениями.
Присоединенные файлы
Современные системы электронной почты позволяют пользователям присоединять к сообщениям не только текстовые файлы. Присоединения могут включать электронные таблицы, базы данных, графику, видео- и аудиозаписи.
Этикет электронной почты
Работа с электронной почтой вовлекает большое количество людей во взаимодействие друг с другом. Поэтому при работе с электронной почтой рекомендуется соблюдать некоторые несложные правила, защищающие интересы отправителя и адресата.
При переписке соблюдайте правила достойного общения. Электронная почта не анонимна и источник сообщения можно легко вычислить.
Рекомендуется указывать тему сообщения. Это позволит получателю рассортировать свою корреспонденцию.
Читайте вашу почту. Регулярно просматривайте приходящую почту. Невежливо по отношению к отправителям копить сообщения, не отвечая на них. К тому же информация быстро устаревает и можно что-нибудь упустить.
Не запрашивайте подтверждения о получении без особой надобности.
Используйте отметки о важности сообщения только в случае его действительной важности .
Общее развитие электронной почты шло через развитие локального взаимодействия пользователей на многопользовательских системах. Пользователи могли, используя программу mail (или её эквивалент), пересылать друг другу сообщения. Следующий шаг был в возможности переслать сообщение пользователю на другой машине - для этого использовалось указание имени машины и имени пользователя на машине. Адрес мог записываться в виде foo!joe (пользователь joe на компьютере foo). В случае использования UUCP адрес пользователя включал в себя маршрут до пользователя через несколько промежуточных машин (например, gate1!gate2!foo!joe - письмо для joe через машину gate1, gate2 на машину foo). Недостатком такой адресации было то, что отправителю (или администратору машины, на которой работал отправитель) необходимо было знать точный путь до машины адресата.
После появления распределённой глобальной системы имён DNS, для указания адреса стали использоваться доменные имена - [email protected] - пользователь user на машине example.com. Одновременно с этим происходило переосмысление понятия «на машине»: для почты стали использоваться выделенные сервера, на которые не имели доступ обычные пользователи (только администраторы), а пользователи работали на своих машинах, при этом почта приходила не на рабочие машины пользователей, а на почтовый сервер, откуда пользователи забирали свою почту по различным сетевым протоколам (среди распространённых на настоящий момент - POP3, IMAP, RCP, веб-интерфейсы). Одновременно с появлением DNS была продумана система резервирования работы почтовых серверов, а доменное имя в почтовом адресе перестало быть именем конкретного компьютера и стало просто почтовым доменом, за обслуживание которого могли отвечать многие сервера (возможно, физически размещённые на разных континентах и в разных организациях).
Кроме того, существовали и другие системы электронной почты (некоторые из них существуют и сейчас), как-то Netmail в сети FidoNET, X.400 в сетях X.25 . Доступ к ним из интернет и обратно осуществляется через почтовый шлюз.

Информационная сеть WWW Каждый ресурс в Интернет имеет свой идентификатор местонахождения, или URL (Uniform Resource Locator). URL задает сервер, к которому надо обратиться, а также метод доступа и местонахождение ресурса на сервере.
URL состоит из нескольких частей: используемый протокол; двоеточие; адрес ресурса.
Адрес WWW-сервера Microsoft http://www.microsoft.com
Буквы http обозначают используемый протокол. Остаток строки: //www.microsoft.com – адрес компьютера.
Адрес FTP-сервера Microsoft: ftp://ftp.microsoft.com
Адрес Gopher-сервера: gopher://gopher.microsoft.com
Доменная система имен.
Кроме URL, каждый компьютер в Интернет, т.е. хост-компьютер, подключенный к физической сети, имеет уникальный IP-адрес (IP – Internet Protocol). Он состоит из четырех наборов цифр, разделенных точками: 198.46.8.34.
Поскольку эти числа трудно запомнить и набрать без ошибок, была создана доменная система имен (Domain Name System, DNS), в которой компьютер идентифицируется в форме system.domain, где system - имя компьютера, а domain обозначает структуру, в которую этот компьютер входит. Доменная система имен позволяет присваивать IP-адресам короткие понятные имена для определения местонахождения компьютера.
В примере с http://www.microsoft.com имя домена – www.microsoft.com. Часть полного имени перед первой точкой - это «личное» имя компьютера или тип ресурса, а остальное - имя структуры (домена), которая состоит из поддоменов (subdomain), имена которых разделяются точками. Последние три буквы DNS- адреса указывают тип домена .
Структура имени домена.
Верхний домен или верхний уровень существует двух типов: географический (территориальный) и тип учреждения. Второго типа доменов для США - шесть:
.com Коммерческие организации
.edu Образовательные учреждения
.gov Правительственные учреждения (кроме военных)
.mil Военные организации
.net Сервисные центры Internet (Поставщики сетевых услуг)
.org Организации (все остальные)
Примеры международных доменных обозначений:
.by Беларусь
.ru Россия
.ua Украина
.pl Польша
.au Австралия
.fr Франция
.uk Великобритания
.de Германия
Приведем пример адреса:
www.microsoft.com - адрес компьютера, который поддерживает WWW-сервер фирмы Microsoft .
WWW является одной из самых популярных информационных служб Internet . Две основные особенности отличают WWW: использование гипертекста и возможность клиентов взаимодействовать с другими приложениями Internet .
Гипертекст – текст, содержащий в себе связи с другими текстами, графической, видео- или звуковой информацией .
Внутри гипертекстового документа некоторые фрагменты текста четко выделены. Указание на них с помощью, например, мыши позволяет перейти на другую часть этого же документа, на другой документ в этом же компьютере или даже на документы на любом другом компьютере, подключенном к Internet .
Все серверы WWW используют специальный язык HTML (Hypertext Markup Language - язык разметки гипертекста). HTML -документы представляют собой текстовые файлы, в которые встроены специальные команды.
WWW обеспечивает доступ к сети как клиентам, требующим только текстовый режим, так и клиентам, предпочитающим работу в режиме графики. В первом случае используется программа Lynx , во втором – Mosaic . Отображенный на экране гипертекст представляет собой сочетание алфавитно-цифровой информации в различных форматах и стилях и некоторые графические изображения – картинки.
Связь между гипертекстовыми документами осуществляется с помощью ключевых слов. Найдя ключевое слово, пользователь может перейти в другой документ, чтобы получить дополнительную информацию. Новый документ также будет иметь гипертекстовые ссылки .
Работать с гипертекстами предпочтительнее на рабочей станции клиента, подключенной к одному из Web -серверов, чем на страницах учебника, поэтому изложенный материал можно считать первым шагом к познанию службы WWW .
Работая с Web -сервером, можно выполнить удаленное подключение Telnet , послать абонентам сети электронную почту, получить файлы с помощью FTP -анонима и выполнить ряд других приложений (прикладных программ) Internet . Это дает возможность считать WWW интегральной службой Internet .
Создание страниц WWW . Так как создание собственного сервера WWW является сложным и дорогостоящим, то многие пользователи сети Internet могут размещать свою информацию на уже существующих серверах. Собственные страницы WWW можно создавать с помощью таких средств, как Microsoft Internet Assistant for Word и Netscape Navigator Gold . Редактор страниц Microsoft Internet Assistant представляет собой набор макрокоманд, на базе которого создаются документы HTML .
В диалоговом режиме пользователь может создать свой документ. Редактор при этом обеспечивает:
ввод заголовка документа;
вставку графического изображения или видеофрагмента;
вставку гипертекстовой ссылки;
вставку закладки;
просмотр страниц WWW .
Редактор, встроенный в навигатор Netscape Navigator Gold , содержит средства для работы с языком JAVA . Этот язык позволяет интерпретировать программы, полученные из сети, на локальном компьютере пользователя. JAVA – язык объектно-ориентированного программирования. Он используется для передового способа создания приложений для Internet – программирования аплетов (аплет – небольшое приложение). С помощью аплетов можно создавать динамичные Web -страницы.
Служба Gopher
Эта служба Internet выполняет функции, аналогичные WWW . Вся информация на Gopher -сервере хранится в виде дерева данных (или иерархической системы меню). Начальный каталог Gopher является вершиной этого дерева, а все остальные каталоги и файлы представляются элементами меню. Строка главного меню представляет собой либо подменю, либо файл .
Gopher поддерживает разные типы файлов – текстовые, звуковые, программные и т.д.
Телеконференции Usenet
Система Usenet была разработана для перемещения новостей между компьютерами по всему миру. В дальнейшем она практически полностью интегрировалась в Internet , и теперь Internet обеспечивает распространение всех ее сообщений. Серверы Usenet имеют средства для разделения телеконференций по темам.
Телеконференции – дискуссионные группы, входящие в состав Usenet .
Телеконференции организованы по иерархическому принципу, и для верхнего уровня выбраны семь основных рубрик. В свою очередь, каждая из них охватывает сотни подгрупп. Образуется древовидная структура, напоминающая организацию файловой системы. Из числа основных рубрик следует выделить:
сотр – темы, связанные с компьютерами;
sci – темы из области научных исследований;
news – информация и новости Usenet ;
soc – социальная тематика;
talk – дискуссии.
Существуют, кроме того, специальные рубрики и региональное разделение телеконференций.
Управляют доступом к службе Usenet специальные программы, позволяющие выбирать телеконференции, работать с цепочками сообщений и читать сообщения и ответы на них. Эти программы выполняют такую функцию, как подписка на телеконференции. Если пользователь не вводит никаких ограничений, то по умолчанию производится подписка на все телеконференции, с которыми имеет связь его хост-компьютер. Программа также позволяет сделать тематический выбор и обеспечит пользователя сообщениями по интересующему его направлению.
При участии в какой-либо телеконференции любой абонент может направить свое сообщение по интересующей его теме.
Существуют два способа выполнения этой процедуры:
посылка непосредственного ответа автору статьи по адресу его электронной почты;
предоставление своего сообщения в распоряжение всех участников телеконференции.
Второй способ обозначается термином " Follow - up ".
После электронной почты Usenet является самой популярной службой глобальной сети Internet .
Передача файлов с помощью протокола FTP
Назначение электронной почты – прежде всего обмен текстовой информацией между различными компьютерными системами. Не меньший интерес для пользователей сети Internet представляет обмен отдельными файлами и целыми программами.
Для того чтобы обеспечить перемещение данных между различными операционными системами, которые могут встретиться в Internet , используется протокол FTP (File Transfer Protocol), работающий независимо от применяемого оборудования. Протокол обеспечивает способ перемещения файлов между двумя компьютерами и позволяет абоненту сети Internet получить в свое распоряжение множество файлов. Пользователь получает доступ к различным файлам и программам, хранящимся на компьютерах, подключенных к сети .
Программа, реализующая этот протокол, позволяет установить связь с одним из множества FTP -серверов в Internet .
FTP -сервер – компьютер, на котором содержатся файлы, предназначенные для открытого доступа.
Программа FTP -клиент не только реализует протокол передачи данных, но и поддерживает набор команд, которые используются для просмотра каталога FTP -сервера, поиска файлов и управления перемещением данных.
Для установки связи с FTP -сервером пользователь при работе в Unix или MS DOS должен ввести команду ftp , а затем адрес или доменное имя его.
Если связь установлена, появится приглашение ввести имя пользователя. Пользователь, не зарегистрированный на сервере, может представиться именем " anonymus " и получит доступ к определенным файлам и программам. Если будет запрошен пароль, можно ввести свой адрес электронной почты. Поступившее после выполнения этих процедур приглашение позволяет работать с FTP -сервером.
Основной режим передачи файлов – передача в коде ASCII . Для передачи двоичных файлов необходимо ввести команду binary . Для определения активного режима необходимо ввести команду status .
Так как большинство FTP -серверов работает под управлением операционной системы Unix , то технология работы в этой системе требует введения команд из командной строки компьютера и несколько затрудняет действия пользователя в этом режиме.
Операционная система Windows 95 позволяет работать с программой WS _ FTP , что обеспечивает более удобный способ работы с серверами FTP . Еще один способ работы основан на использовании приложений – навигаторов WWW , таких, как Microsoft Internet Explorer , Netscape Navigator .
Информационные технологии электронного бизнеса Сегодня мы становимся свидетелями рождения нового сектора в экономике, который все чаще называют электронным бизнесом, Интернет-экономикой, Интернет-бизнесом, электронной коммерцией (ЭК). Темпы развития этого сектора высоки, его оборот ежегодно удваивается. По данным Центра исследования электронной коммерции, функционирующего под эгидой Высшей школы бизнеса Университета штата Техас, суммарный доход компаний, предлагающих услуги через Интернет, а также занимающихся технической поддержкой Сети, превышает 500 млрд. долл. Многие фирмы используют "Всемирную паутину" (Web), как транспортную среду для осуществления товарных и финансовых операций .
На мировом рынке Интернет-коммерции доминируют США (примерно 73% всего оборота). На долю Европы приходится лишь 16%, а на азиатские страны - 7%, все остальные регионы - 4%.
Доля рынка ЭК не только в Восточной Сибири, но и в России невелика, поэтому о существенном влиянии на экономику говорить пока рано, хотя все современные виды электронной коммерции уже существуют и в Рос-сии.
Прежде всего необходимо определиться с понятием электронной коммерции. Существует несколько определений электронной коммерции. С одной стороны, это получение прибыли от ведения хозяйственной деятельности по предоставлению новых видов электронных услуг, продажи компьютерной техники и программного обеспечения. С другой стороны, под электронной коммерцией понимается проведение операций с партнерами и клиентами, а также различные платежи и расчеты с использованием новых информационных сред и различного рода электронных сетей. В данном аспекте нас интересует второй случай.
Более строгое определение электронной коммерции дано в специальном документе Администрации президента США, объявляющем мораторий на дополнительное налогообложение сделок, заключенных через Интернет. В нем электронной коммерцией (ЭК) называется любая транзакция, совершенная через компьютерную сеть, в результате которой право собственности или право пользования вещественным товаром или услугой было передано от одного лица к другому. Данное определение на наш взгляд является наиболее полным.
Рассмотрим основные понятия, связанные с электронной коммерцией.
Такой вид ЭК как B2B (Business-to-Business) или бизнес-бизнес - представляет собой ЭК между предприятиями, основной особенностью этого вида ЭК является автоматическое взаимодействие в электронном виде систем управления предприятием.
B2C (Business-to-Consumer, Customer) или бизнес-потребитель - вид ЭК, связанный с электронными коммерческими операциями, производимыми между предприятием и потребителями. Предприятия на базе Интернета конкурируют или сотрудничают с традиционными предприятиями в сфере розничной торговли. Функционируют они следующим образом. Компания-продавец размещает на своем Web узле интерфейс, с помощью которого потребитель может разместить заказ в ее системе управления предприятием. Системы ЭК позволяют покупателю не общаться с продавцом, не тратить время на беготню по магазинам, иметь более полную информацию о товарах. Продавец, в свою очередь, может быстрее реагировать на изменение спроса, анализировать поведение покупателей, экономить средства на персонале, аренде помещений.
Преимуществами использования ЭК можно назвать следующие.
Простота развертывания приложений и управление ими. Использовать Web достаточно просто. Покупателям следует лишь освоить программу для просмотра, и они сразу получают доступ к средствам электронной торговли.
Уменьшение времени на доставку информации о товаре потребителю - одно из необходимых условий ведения успешной торговли.
Сокращение числа промежуточных звеньев (посредников), установление прямой связи производитель - покупатель.
Уменьшение затрат времени на приобретение необходимого товара.
Неограниченный рост числа потенциальных заказчиков. При использовании Интернет вы можете расширить рынок сбыта за счет зарубежных покупателей.
Информацию о товаре вы можете представлять в различном виде. Web позволяет передавать не только текст, графику, но и видео, голос.
Возможность проводить анализ спроса, предпочтений для планирования своей деятельности.
Возможность идентифицировать покупателя.
Сокращение затрат на персонал и аренду помещений.
Возможность круглосуточного доступа .
Если на западе системы доставки, платежей, торговли по каталогам, автоматизации предприятий и стандартов ЭК складывались годами, то у нас все это находится в стадии зарождения. Всего же в сегменте Интерне-та, охватывающего страны СНГ, существует более 600 сайтов, их можно увидеть в каталоге на сайте Magazin.ru, предлагающих различные платные услуги. Заметим, что большинство из них электронной коммерции, в строгом смысле этого слова не ведут, так как они не интегрированы с системой автоматизации предприятия, не позволяют осуществлять онлайновые платежи, требуют участия менеджера на тех или иных фазах оформления покупки.
В любой стране, если пользователей Интернета менее 10% населения, развивать направление B2C очень сложно. По России этот показатель на 1 января 2003г. составил 4,2%, по Москве около 10%. Создание полноценного Интернет-магазина стоит не менее 10 тыс. долл. У многих фирм таких денег нет, но они могут воспользоваться услугами таких фирм как "АйТи" и Tops, которые предлагают в аренду законченную инфраструктуру для открытия Интернет-магазинов на своих "торговых рядах" (www.imbs.ru, www.ipassage.ru). Аренда магазина в "торговых рядах" Tops обходится владельцам в 150 долл. в месяц.
Электронные магазины - не единственный путь оказания услуг через Интернет. Популярны сегодня аукционы, финансовые, банковские услуги, туристические, медицинские, страховые, платные информационные сервисы, онлайновая оплата счетов. 1999 г. был отмечен расцветом Web-аукционов. Например на eBay было заключено 3 млн. аукционных сделок, на Yahoo - 1 млн. Обороты же отечественных аукционов (www.molotok.ru, www.stavka.ru) пока невелики, и цены на них ненамного ниже чем в магазинах.
Финансовые и банковские услуги в Интернет представлены несколькими направлениями: Интернет-торговля ценными бумагами, телебанкинг, онлайновое предоставление залоговых кредитов и т.п. Как и другие сферы электронного бизнеса, эта сфера быстро развивается. Онлайновые услуги предлагают практически все банки США, по отчетам British Telecom неплохо обстоит дело в Германии и Франции. Значительно отстают в предос-тавлении Интернет-услуг банки Великобритании, на начало 2000г. там было зарегистрировано всего 10 банковских Web-узлов.
Перенос услуг страхования в Интернет пока идет очень медленно, страховые компании неохотно вкладывают деньги в Интернет.
В настоящее время в российской части Интернета преобладает модель ЭК, ориентированная на потребительский рынок, т.е. B2C, но есть и интересные решения, которые можно отнести к модели B2B .

ЗАКЛЮЧЕНИЕ В индустриальном обществе, где большая часть усилий направлена на материальное производство, известно несколько основных видов ресурсов, ставших уже классическими экономическими категориями: материальные, природные, трудовые, финансовые, энергетические.
В информационном обществе акцент внимания и значимости смещается с традиционных видов ресурсов на информационный ресурс, который, хотя всегда существовал, не рассматривался ни как экономическая, ни как иная категория; никто специально о нем не говорил и тем более не вводил никаких определений.
Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие "информационные ресурсы", толкование и обсуждение которого велось с того момента, когда начали говорить о переходе к информационному обществу. Этому вопросу посвящено довольно много публикаций, в которых отразились и разные мнения и определения, и разные научные школы, рассматривающие эти понятия.
С принятием Федерального закона "Об информации, информатизации и защите информации" большая часть неопределенности была снята. Руководствуясь не научной стороной этого вопроса, а скорее прагматической позицией потребителя информации, целесообразно воспользоваться тем определением, которое приведено в этом законе. Тем более нельзя не учитывать тот факт, что юридическое толкование во всех случаях является для пользователя информации опорой при защите его прав.
Информационные ресурсы – отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).
В настоящее время не разработана методология количественной и качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребностей общества в них. Это снижает эффективность информации, накапливаемой в виде информационных ресурсов, и увеличивает продолжительность переходного периода от индустриального к информационному обществу. Кроме того, неизвестно, какой объем трудовых ресурсов должен быть задействован в сфере производства и распространения информационных ресурсов в информационном обществе. Несомненно, в будущем эти проблемы будут решены.
Информационные ресурсы страны, региона, организации должны рассматриваться как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости запасам сырья, энергии, ископаемых и прочим ресурсам.
Развитие мировых информационных ресурсов позволило:
превратить деятельность по оказанию информационных услуг в глобальную человеческую деятельность;
сформировать мировой и внутригосударственный рынок информационных услуг;
образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к которым возможен сравнительно недорогой доступ;
повысить обоснованность и оперативность принимаемых решений в фирмах, банках, биржах, промышленности, торговле и др. за счет своевременного использования необходимой информации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Прикладная информатика, статьи по информатике, электронная почта. – [Режим доступа] - http://priinfo.net/publ/9-1-0-9.
2. Прикладная информатика, статьи по информатике, имена в Интернете. – [Режим доступа] - http://priinfo.net/publ/9-1-0-4.
3. Архипова З.В., Пархомов В.А. Информационные технологии в экономике: Учеб. пособие. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2003 - 184 с.
4. Информатика /под ред. Проф. Н.В. Макаровой. -М.: Финансы и статистика, 1997. - 768 с.: ил.
5. Информатика. Базовый курс/Симонович С.В. и др. - Спб.: издательство "Питер", 2000. - 640 с.: ил.
6. 6. Островский В.А. Информатика: учеб. для вузов. М.: Высшая школа, 2000. -511 с.: ил.

Средства обеспечения определенных информационных услуг для пользователей сети принято называть службами Интернета. Кроме понятия «служба» существует еще понятие «сервис». Часто разницу между ними довольно трудно уловить. Число различных служб и сервисов в сети непрерывно растет. Опишем лишь некоторые самые известные службы, разделив их на коммуникационные и информационные.

Еще раз обратим внимание на то, что все службы Интернета основаны на взаимодействии двух программ. Одна из этих программ - сервер , а другая программа - клиент . Они взаимодействуют по определённым правилам, заданным в протоколах

Протокол службы - технический стандарт (система правил), определяющий технические особенности взаимодействия почтовых серверов друг с другом и с почтовым клиентом.

Если протокол ТСР/ I Р называется базовым протоколом Интернета, то протоколы служб можно назвать прикладными протоколами (иногда их называют протоколами второго уровня).

Поясним смысл еще двух терминов, которые будут дальше использоваться. Режим on - line - это режим работы пользователя в состоянии подключения к какому-либо серверу Сети. Состояние отключенной связи называется режимом о ff - line . Аналогия: общение по телефону всегда происходит в режиме on - line . При отправлении телеграммы вы заполняете бланк в режиме о ff - line , затем телеграфист в режиме on - line передает телеграмму по линии связи; а затем получатель читает телеграмму в режиме о ff - line .

Коммуникационные службы Интернета

Служба электронной почты - E - mail . Это наиболее старая и одна из самых массовых служб Сети. Она предназначена для обмена текстовыми сообщениями между удаленными партнерами.

Схема работы электронной почты отражена на рис. 9.

Рис. 9. Схема функционирования электронной почты.

Почтовый сервер - программа, обеспечивающая работу службы со стороны Интернета. Это своеобразное почтовое отделение, куда поступает входящая и исходящая корреспонденция зарегистрированных на нем пользователей.

Почтовый клиент - программа, установленная на компьютере пользователя и обеспечивающая взаимодействие с почтовым сервером.

Сообщение электронной почты - логическая совокупность данных, имеющая структуру. определённую используемым протоколом. Сообщение электронной почты не является файлом! Более конкретно представлять его как запись базы данных.

Папки электронной почты - это логические структуры, предназначенные для упорядочения хранения сообщений электронной почты. Их назначение только одно - сделать доступ к сообщениям более удобным.

Почтовое вложение - механизм для пересылки вместе с сообщениями электронной почты произвольных файлов.

Электронный «почтовый ящик» - это раздел внешней памяти почтового сервера, отведенный для абонента .

Каждый пользователь получает персональный почтовый адрес, по которому к нему будут поступать письма.

Адрес электронной почты - запись, однозначно определяющая путь доступа к электронному «почтовому ящику» адресата. Адрес электронной почты записывается по определенной форме и состоит из двух частей, разделенных символом @:

User _ name @ server _ name .

Знак @, в просторечии именуется «собакой», на самом деле называется «коммерческое АТ (эт)». Первая часть почтового адреса (User _ name - имя пользователя) имеет произвольный характер и задается самим пользователем при регистрации почтового ящика. Вторая часть (server _ name - имя сервера) является доменным именем почтового сервера, на котором пользователь зарегистрировал свой почтовый ящик.

Процесс передачи почтового сообщения похож на описанный выше процесс передачи телеграммы. Сначала пользователь в режиме о ff - line пишет текст письма, указывает адрес получателя. Для этого используется редактор подготовки писем, входящий в клиент-программу электронной почты. Подготовленные письма помещаются в папку «Исходящие». Затем устанавливается связь с сервером. Далее происходит автоматическая работа в режиме о n - line : сервер по паролю определяет пользователя, принимает все письма из папки «Исходящие», передает поступившие письма, которые помещаются в папку «Входящие». Сеанс связи закончен. Папка «Исходящие» стала пустой, отправленные письма сохранились в папке «Отправленные». Если используется коммутируемая телефонная линия, то пользователь отключает телефонную связь. После этого он может не спеша просматривать полученную почту.

Почтовый сервер работает постоянно. Он периодически просматривает «почтовые ящики» и организует передачу по сети исходящих писем. Входящую корреспонденцию почтовый сервер раскладывает по «ящикам».

Клиент-программа, кроме функции приема-передачи писем во время сеанса связи, выполняет еще множество сервисных функций: подготовка и редактирование писем, организация адресной книги, просмотр почтового архива, сортировка и удаление писем из почтового архива и пр. Популярным клиентом Е- mail является программа Outlook Express , входящая в стандартную поставку операционной системы Windows .

Любой пользователь Интернета может зарегистрировать почтовый ящик на одном из серверов Интернета, в котором будут накапливаться передаваемые и получаемые электронные письма.

Для работы с электронной почтой можно использовать Web -технологию. Web -сайты предлагают всем желающим зарегистрировать бесплатный почтовый ящик (например, по адресу: http :// mail . ru ).

Преимуществом такой почты является то, что для работы с ней не требуются специальные почтовые программы. Работа с почтой может производиться с помощью любого браузера после загрузки соответствующей Web -страницы. Сообщения группируются по папкам, можно отправлять сообщения с вложенными файлами, одновременно нескольким абонентам и так далее. Существенной особенностью Web -почты является то, что все сообщения постоянно хранятся на удаленном сервере, а не на локальном компьютере пользователя. Для новых пользователей предлагается процедура регистрации.

Широкую популярность электронная почта завоевала потому, что имеет несколько серьезных преимуществ перед обычной почтой:

- скорость пересылки сообщений;

- электронное письмо может содержать не только текстовое сообщение, но и вложенные файлы (программы, графику, звук и пр.). Но не рекомендуется пересылать по почте слишком большие файлы, так как это замедляет работу сети. Для этого на некоторых почтовых серверах вводятся ограничения на размер пересылаемых сообщений.

Кроме того, электронная почта позволяет:

- посылать сообщение сразу нескольким абонентам;

- пересылать письма на другие адреса;

- доставка сообщений электронной почты происходит почти бесплатно;

- включить автоответчик, на все приходящие письма будет автоматически отсылаться ответ;

- создать правила для выполнения определенных действий с однотипными сообщениями (например, удалять рекламные сообщения, приходящие от определенных адресов) и так далее.

Служба телеконференций. Служба телеконференций предназначена для открытого обсуждения вопросов, вызывающих общий интерес.

Это тоже почтовая переписка. Но если по электронной почте вы отправляете свое письмо какому-то одному лицу персонально, то в телеконференциях письмо направляется одновременно всем участникам конференции. В свою очередь, все сообщения, которые поступают в адрес конференции, будут поступать в ваш почтовый ящик и загружаться в компьютер во время сеанса связи. Чтобы стать участником конференции, на нее нужно подписаться (зарегистрироваться). При регистрации каждый участник конференции получает уникальное имя (NIC ) и пароль для входа на конференцию.

Всякая конференция посвящена определенной теме, поэтому переписка в ней происходит только в рамках темы. По некоторым данным число постоянно действующих в настоящее время конференций в Интернете превысило 50000.

Службу телеконференций называют по-разному: группы новостей, служба UseNet . На узлах Сети работу телеконференций обслуживают серверы новостей. На ПК пользователя должна быть установлена клиент-программа новостей. Упомянутая выше программа Outlook Express является одновременно почтовым клиентом и клиентом новостей.

Телеконференции объединяют в себе как коммуникационную, так и информационную функции. С одной стороны, здесь происходит личностное общение, с дугой - материалы конференции содержат большой объем полезной информации, которая определенное время хранится на сервере и может рассматриваться как некоторый информационный ресурс (электронная газета). Это особенно важно для специалистов, участвующих в конференциях по профессиональной тематике: наука, производство, бизнес, торговля и пр. В материалах конференции можно найти ценные советы, консультации, которые помогут в принятии важных решений.

Название телеконференции состоит из нескольких слов, разделенных точками, последовательно сужающих тему.

Большинство конференций регулируется специальной редакционной коллегией, которая называется модератором . В обязанности модератора входит просмотр посланий и вынесение решения - публиковать данные послания (рассылать их участникам группы) или нет.

Пример . Некоторые стандартные обозначения телеконференций:

- comp - конференция, где обсуждается всё, что связано с компьютерами и программированием;

- sci - всё, что касается науки;

- rec - отдых, хобби, увлечения;

- talk - эта группа предназначена для любителей поспорить.

Форумы прямого общения – IRC (Internet Relay Chat)

В последнее время все более широко распространяется интерактивное общение в Интернете в реальном режиме времени. Увеличившаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров дают пользователям возможность не только обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио- и видеосвязь.

В буквальном переводе chat - «болтовня» в реальном времени (chat -конференции). Общение между участниками происходит в режиме on - line в письменной форме. Подобно телеконференциям, участники chat -конференции делятся по тематическим группам.

На узловом компьютере работает chat -сервер, на ПК пользователя - chat -клиент. Существует множество различных программ-клиентов, которые распространяются бесплатно через Интернет. Как и в телеконференциях, участники chat -конференций регистрируются (подписываются) в определенной тематической группе.

Этой службой больше всего увлекаются молодые люди. Общение в «чате» они превращают в своеобразную игру, в которой каждый участник обычно придумывает для себя какой-то «образ» и обыгрывает его. Между участниками «чата» не принято выходить на реальное общение. Впрочем, chat-службой можно воспользоваться и для серьезного общения - как коллективного, так и один-на-один.

Если ваш компьютер, а также компьютеры собеседников оборудованы звуковой картой, микрофоном и наушниками или акустическими колонками, то вы можете обмениваться звуковыми сообщениями. Однако «живой» разговор одновременно возможен только между двумя собеседниками.

Для того чтобы вы могли видеть друг друга, то есть обмениваться видеоизображениями, к компьютерам должны быть подключены видеокамеры. Обычные аналоговые видеокамеры подключаются к специальным видеоплатам, а цифровые камеры - к параллельному порту компьютера.

Конечно, качество звука и изображения в большой мере зависит от скорости модема и пропускной способности канала связи, которые должны быть не менее 28,8 Кбит/с.

Для организации интерактивного общения необходимо специальное программное обеспечение (например, программа NetMeeting , которая входит в состав Internet Explorer ).

В последние годы большую популярность приобрело интерактивное общение через серверы ICQ (эта трехбуквенная аббревиатура образована из созвучия слов «I seek you » - «Я ищу тебя»).

В настоящее время в системе ICQ зарегистрировано более 200 миллионов пользователей, причем каждый пользователь имеет уникальный идентификационный номер. После подключения к Интернету пользователь может начинать общение с любым зарегистрированным в системе ICQ и подключенным в данный момент к Интернету пользователем. Программа уведомляет о присутствии в данное время в Интернете абонентов из предварительного составленного списка (My Contact List ) и дает возможность инициализировать контакт с ними.

Для того чтобы стать абонентом системы ICQ , достаточно скачать программу ICQ -клиент с файлового сервера и в процессе ее установки на компьютер зарегистрироваться.

Система интерактивного общения ICQ интегрирует различные формы общения: электронную почту, обмен текстовыми сообщениями (chat ), Интернет-телефонию, передачу файлов, поиск в сети людей и так далее.

Интернет-телефония - голосовое общение через Сеть в режиме on - line . Это новая, развивающаяся служба. Ее основное преимущество перед телефоном - низкая цена. Качество пока уступает телефонной связи (задержки во времени, искажение звука) однако нет сомнений, что со временем этот недостаток будет преодолен.

Интернет-телефония дает возможность пользователю Интернета использовать телефонную связь компьютер-телефон, компьютер-компьютер и телефон-компьютер. Провайдеры Интернет-телефонии обеспечивают такую связь с помощью специальных телефонных серверов Интернета, которые подключены и к Интернету, и к телефонной сети.

Мобильный Интернет . С мобильного телефона на компьютер, подключенный к Интернету, и с компьютера на мобильный телефон можно отправлять SMS (Short Massage Service ) - короткие текстовые сообщения).

Для беспроводного доступа с мобильных телефонов к информационным и сервисным ресурсам Интернета используется протокол WAP (Wireless Application Protocol ). Для работы в сети Интернет по этому протоколу не нужны дополнительные устройства (компьютер и модем), достаточно одного мобильного телефона с поддержкой WAP .

WAP -сайты располагаются на Web -серверах и представлены в специальном формате WML (Wireless Markup Language ). Этот язык разметки специально адаптирован под возможности мобильного телефона - двухцветную графику, маленький экран и небольшую память.

W АР-сайты содержат разнообразные политические, экономические и спортивные новости, прогноз погоды, курс валют и так далее. Можно также отправить е- mail и принять участие в WAP -чате.

Полноценный высокоскоростной доступ в Интернет с мобильного телефона можно осуществить по технологии GPRS (General Packet Radio Service ). В этом случае можно работать с WAP -сайтами непосредственно с мобильного телефона, а на подключенном к нему компьютере можно просматривать НТМ L -страницы, перекачивать файлы, работать с электронной почтой и любыми другими ресурсами Интернета.

В технологии GPRS максимально возможная скорость передачи данных составляет 171,2 Кбит/с - это приблизительно в 3 раза больше скорости доступа по коммутируемым телефонным линиям, и почти в 12 раз больше скорости передачи данных в мобильных телефонных сетях стандарта GSM (9,6 Кбит/с).

Информационные службы Интернета

Служба World Wide Web . Эта служба управляет доставкой и отображением комплексных информационных документов на компьютер пользователя.

Это достаточно новая услуга, по сравнению с электронной почтой. Она была основана в 1993 году. Дословно WWW перевели как «Всемирная паутина». На сегодняшний день WWW это наиболее интересный информационный ресурс – гипертекстовая система навигации.

Система навигации – это совокупность программ, позволяющих пользователю ориентироваться во всем многообразии информации, размещенной в сети, и находить необходимые ему фактические данные, полезные программы.

Гипертекст – система взаимосвязанных текстов. Связь происходит посредством гиперссылок.

Гиперссылка - это некоторое ключевое слово или объект в документе, с которым связан указатель для перехода на другую страницу в паутине. Обычно изображение гиперссылки каким-то образом выделяется на странице, например, цветом или подчеркиванием. При подведении к гиперссылке указателя мыши он принимает вид руки с указывающим пальцем. Если при этом щелкнуть левой кнопкой мыши, то произойдет переход по указателю к связанному документу.

Web -страница – документ, имеющий собственный адрес. Она может содержать самую разную информацию: текст, рисунок, звукозапись. Каждая страница хранится в отдельном файле, имя которого имеет расширение. htm или. html

Web -сайт (другое название - Web -узел) - это совокупность взаимосвязанных страниц, принадлежащих какому-то одному лицу или организации. Web -сайт организуется на Web -сервере провайдера сетевых услуг. Всякий сайт имеет главную страницу, являющуюся своеобразным титульным листом сайта. Как правило, главная страница представляет владельца сайта и содержит гиперссылки на разные его разделы.

Протокол, который используется службой WWW , называется НТТР (Hyper Text Transfer Protocol - протокол передачи гипертекста). Его основное назначение - обработка гиперссылок, поиск и передача документов клиенту.

Технология WWW позволяет создавать ссылки, которые реализуют переходы не только внутри исходного документа, но и на любой другой документ, находящийся на данном компьютере и, что самое главное, на любой документ любого компьютера, подключенного в данный момент к Интернету.

Рис. 10. Технология WWW

Уже рассказывалось о системе адресации в компьютерном пространстве Сети. Это I Р-адреса, доменные адреса. В пространстве информационных ресурсов Интернета используется своя система адресации. Найти Web -страницу или файл в интернете можно с помощью универсального указателя ресурсов URL (Uniform Resource Locator )

Каждая Web -страница или файл имеют свой уникальный URL -адрес, который состоит из трех частей: имя используемого для доступа протокола; имя сервера, на котором хранится ресурс; полное имя файла на сервере.

Protocol://domain_name/path/file_name

Пример. http :// scools . keldysh . ru / info 2000/ index . htm

Он состоит из трех частей:

http :// - протокол доступа;

scools . keldysh . ru – доменное имя сервера;

/ info 2000/ index . htm – путь к файлу и имя файла.

Служба передачи файлов (File Transfer Protocol - FTP).

Информационные службы предоставляют пользователям возможность доступа к определенным информационным ресурсам, хранящимся в Интернете. Десятки тысяч серверов Интернета являются серверами файловых архивов, и на них хранятся сотни миллионов файлов различных типов (программы, драйверы устройств, графические и звуковые файлы и так далее). Наличие таких серверов файловых архивов очень удобно для пользователей, так как многие необходимые файлы можно «скачать» непосредственно из Интернета.

Доступ к файлам на серверах файловых архивов возможен как по протоколу НТТР, так и по специальному протоколу передачи файлов F ТР. Протокол F ТР позволяет не только загружать файлы (Download ) с удаленных серверов файловых архивов на локальный компьютер, но и, наоборот, производить передачу файлов (Upload ) с локального компьютера на удаленный Web -сервер.

Часто эту службу называют по имени используемого протокола – FTP . Со стороны Сети работу службы обеспечивают F ТР-серверы, а со стороны пользователей - F ТР-клиенты.

После соединения F ТР-клиента с сервером на экране пользователя открывается файловый интерфейс хранилища папок и файлов на сервере (наподобие Проводника Windows ). Далее работа происходит так же, как с файловой системой на ПК: папки и файлы можно просматривать, сортировать, копировать на свои диски.

Поисковые службы.

Всемирная паутина достаточна бессистемна. Поиск и нформации становится серьезной проблемой. Единственной координатой Web -документа является его URL -адрес. Однако URL -адрес никак не связан с содержанием документа.

В поиске информации в WWW пользователю помогает поисковая служба Интернета . Она заключается в услугах поисковых серверов.

По принципу действия различают два типа поисковых систем: поисковые каталоги и поисковые указатели. Некоторые поисковые системы сочетают в себе оба принципа действия. Поисковые каталоги

Организация работы с каталогами достаточно проста. На странице Web -сайта обычно представлен список определенных рубрик, каждая из которых соединена гиперссылкой с другими ссылками, где находятся либо список подрубрик, либо список документов, соответствующих заданной рубрике. Содержимое поисковых каталогов формируется вручную специалистами, обслуживающими данную службу.

Поиск ведется в рамках тематической иерархии категорий. На главной странице поискового каталога располагается список основных тематических разделов. Категория самого нижнего уровня содержит список документов по выбранной теме.

Основное достоинство поисковых каталогов - высокая степень соответствия найденных документов заданной теме. Недостаток – невозможно получить исчерпывающую информацию о ресурсах сети. Каталогизированное Web -пространство документов составляет менее 1% от общего Web -пространства документов.

К самым популярным российским каталогам можно отнести: первый российский каталог Rassia on the Net (http :/ www . ru ). Один из крупнейших русскоязычных каталогов List - ru (http :// www . list . ru ).

Поисковые указатели

Поисковые указатели (поисковые машины) составляются автоматически. Специальные программы в автоматическом режиме просматривают Web -сайты и индексируют Web -документы. Образуется огромный справочник-указатель. Он позволяет быстро найти адреса документов, содержащих определенные ключевые слова. Пользователь указывает слова, которые должны содержаться в нужном документе. Поисковый указатель выдает список web -документов, удовлетворяющих запросу. Открыть любой из этих документов можно щелчком по гиперссылке.

Достоинством поисковых указателей является широта охвата. Механизм сбора информации работает очень эффективно. Сведения о новых документах попадают в поисковый указатель довольно быстро.

Недостаток поисковых указателей - большое число «лишних документов» в результатах поиска. Всякое ключевое слово может встретиться во множестве документов. Эти документы могут укладываться в нужную тему, а могут и не иметь отношения к ней. Использование редких терминов или нескольких ключевых слов одновременно уменьшает общее число найденных документов.

Качество поиска зависит не только от возможностей самой поисковой системы, но и от умения пользователя эффективно формулировать свои запросы.

В настоящее время общий объем индексированного Web -пространства превышает 50% от общего объема Web -пространства.

Всемирная паутина Всемирная паутина (WWW) - это сервис для получения доступа пользователей сети к информационным ресурсам, хранящимся на компьютерах в разных частях света. Основой WWW являются Web-страницы и Web-сайты. Задача 1. В таблице приведены запросы к поисковому серверу. Для обозначения логической операции ИЛИ в запросах используется символ |, а для логической операции И – символ &. 1Франция | Испания | История 2Франция & Карта & История 3Франция | История 4Франция & История Изобразите графически количество страниц, которые найдёт поисковый сервер по каждому запросу. Расположите номера запросов в порядке убывания количества страниц.

Ответ:)2)3)4) Франция Испания История Франция История Франция История Карта Решаем задачу 1Франция | Испания | История 2Франция & Карта & История 3Франция | История 4Франция & История

Адрес документа в Интернете - его URL (Uniform Resource Locator - универсальный указатель ресурса) состоит из следующих частей: Доменное имя сервера со знаком / в конце имени Полное имя файла на сервере, где он находится Название протокола со знаками:// в конце названия Рассмотрим пример адреса (URL): fcior.edu.ru/ card/701/algebraicheskie-uravneniya.html Запись указывает на то, что это Web-страница (протокол HTTP - Hyper Text Transfer Protocol - протокол передачи гипертекстовых файлов). Доменное имя сервера, на котором хранится страница. Полное имя файла, включающее путь к файлу, т. е. все каталоги, в которые следует последовательно зайти, чтобы открыть требуемый файл. Адрес документа в Интернете

А.net Бftp В:// Гhttp Д/ Е.org Жtxt Решение. Первая часть адреса файла - название протокола: ГВ txt.org ЖЕ /ftp ДБ.net А Вторая часть адреса - имя сервера (компьютер, на котором расположен файл): Третья часть адреса - полное имя файла на компьютере: Решаем задачу Задача 2. Доступ к файлу ftp.net, находящемуся на сервере txt.org, осуществляется по протоколу http. В таблице фрагменты адреса файла закодированы буквами от А до Ж. Запишите адрес указанного файла в сети Интернет и последовательность букв, кодирующую этот адрес. Ответ: ГВЖЕДБА.

Файловые архивы Авторизация FTP Общая схема работы FTP Передача данных в активном режиме Передача данных на сервер Передача данных между двумя FTP-серверами Файловые архивы – своего рода библиотеки, хранящие файлы с программным обеспечением, графикой, музыкой и другой информацией. Доступ к файлам в файловых архивах возможен по протоколам: HTTP – протокол передачи гипертекстовых документов; FTP – специальный протокол передачи файлов.

Файловые архивы ftp:// com.edu/ htm.exe ПротоколСерверФайл Адрес файла на сервере файлового архива включает в себя протокол доступа к файлу, имя сервера и полное имя файла. Многие файлы, принимаемые по протоколу FTP, являются сжатыми. Их имена заканчиваются расширениями zip, arj, rar и др. После копирования сжатого файла его следует распаковать, то есть восстановить его первоначальный вид.

Электронная почта Электронная почта () - это система обмена сообщениями (письмами) между абонентами компьютерных сетей. Высокая скорость пересылки сообщений Возможность пересылки прикреплённых файлов, содержащих графику, звук Возможность одновременной рассылки письма сразу нескольким адресатам Преимущества электронной почты Любой пользователь Интернета может завести свой почтовый ящик - поименованную область дисковой памяти на почтовом сервере своего провайдера, куда будет помещаться входящая и исходящая корреспонденция.

@. Имя пользователяДоменное имяКод страны Адрес электронной почты Адрес электронной почты имеет вид: Первая часть выбирается самим пользователем; вторая часть жестко связана с сервером, на котором пользователь зарегистрировал свой почтовый ящик. Разделителем между частями адреса служит

Отправитель наби- рает сообщение, указывает адрес получателя и от- правляет письмо на сервер исходя- щей почты. Сервер исходя- щей почты на- правляет сооб- щение по ука- занному адресу По Интернету письмо пере- даётся на сер- вер входящей почты, указан- ный в адресе получателя Сервер входя- щей почты по- мещает письмо в почтовый ящик получа- теля Получатель открывает свой почтовый ящик и получает доступ к поступившим к нему письмам Схема работы электронной почты

Почтовые протоколы Электронная почта используют два протокола: протокол SMTP - для отправки почты; протокол РОРЗ - для приёма почты. Так как отправлять почту имеет право кто угодно и кому угодно, то протокол SMTP не предполагает идентификацию отправителя. Получить письмо должен именно тот, кому оно адресовано; тут необходима идентификация получателя (по логину и паролю), которая обеспечивается протоколом РОРЗ. Почтовый сервер Пользователь 1 Пользователь 2 SMTP SMTP POP

Просмотр сообщений СпособДостоинстваНедостатки Почтовый клиент Подключение к Интернету на время загрузки сообщений Доступ к п/я только с компьютера с установленным почтовым клиентом Web-интерфейсДоступ к п/я с любого компьютера Для чтения корреспонденции нужно подключение к сети Способы просмотра сообщений

В наше время широкое распространение получил сервис мгновенного обмена небольшими текстовыми сообщениями в реальном времени. ICQ - наиболее известная программа, используемая для этой цели. Каждому пользователю ICQ присваивается личный номер ICQ. В отличие от электронной почты, в которой имеется возможность отложенной доставки сообщения, сообщения в ICQ передаются в режиме реального времени. Мгновенный обмен сообщениями

Сетевое коллективное взаимодействие Формы коллективного взаимодействия Телеконференция Форум Чат Социальная сеть Система обмена информацией между пользователями сети. Не ограничена во времени Предлагает набор разделов для обсуждения. Сервис группового общения в режиме реального времени Интерактивные многопользовательские Web-сайты

Сетевой этикет В сети Интернет существуют негласные правила поведения, так называемый сетевой этикет. Кратко, суть сетевого этикета может быть выражена одной фразой: «Уважайте своих невидимых партнёров по Сети!». Основные правила сетевого этикета Ясно идентифицируйте себя Знайте и уважайте своего адресата Указывайте тему сообщения Пишите грамотно Можно выражать эмоции с помощью смайликов Не запрашивайте подтверждения получения сообщения без надобности Не допускайте спама Не надейтесь на полную конфиденциальность переписки

Самое главное Документ, размещённый в Интернете, имеет адрес - URL. Доступ пользователей к документам, размещённым на Web-сайтах, возможен по протоколу HTTP. Файловый архив - хранилище в сети Интернет файлов с программным обеспечением, графикой, музыкой и другой информацией. Доступ к файловым архивам возможен по протоколу передачи файлов FTP. Электронная почта () - система обмена сообщениями (письмами) между абонентами компьютерных сетей. Основные формы коллективного взаимодействия - телеконференции, форумы, чаты, социальные сети.

Вопросы и задания Опишите организацию и назначение сервиса такое браузер? Приведите примеры браузеров. Какие документы называют гипертекстовыми? В таблице приведены запросы к поисковому серверу: 1бульдог & колли & уход 2бульдог & колли 3колли 4колли | уход Изобразите графически количество страниц, которые найдёт поисковый сервер по каждому запросу. Расположите номера запросов в порядке убывания количества страниц, которые найдёт поисковый сервер по каждому запросу. Что такое URL? Какова его структура? Проанализируйте адреса следующих документов: 1) september.ru/2007/11/01.htm 2) 3) На сервере edu.ru находится файл demo.rar, доступ к которому осуществляется по протоколу ftp. Фрагменты адреса данного файла закодированы буквами от А до Ж. Запишите последовательность этих букв, которая кодирует адрес указанного файла в Интернете. А.rar Бdemo В:// Г/ Дftp Е.edu Ж.ru По каким протоколам возможен доступ пользователей к информации, хранящейся в файловых архивах? Каковы основные преимущества электронной почты перед обычной почтой? Какова структура электронного адреса?Опишите в общих чертах схему работы электронной почты. Представьте, что вам нужно связаться с малознакомым или очень занятым человеком. Вам удалось получить номер мобильного телефона и электронный адрес этого человека. Каким видом связи, по вашему мнению, удобнее воспользоваться в этой ситуации? Обоснуйте свой ответ. Какие существуют способы работы с сообщениями электронной почты? Проанализируйте достоинства и недостатки каждого из них. Что общего и в чём различие между такими формами сетевого коллективного взаимодействия, как телеконференция, форум и чат? Что вы знаете о социальных сетях?Что такое логин? Можно ли использовать один и тот же логин на разных сайтах? Что такое пароль? Каких правил следует придерживаться при выборе пароля? Почему не рекомендуется использовать одинаковый пароль на разных сайтах? Каково основное правило сетевого этикета?Что такое спам? Узнайте историю этого термина.

Всемирная паутина (WWW) - это сервис для получения доступа пользователей сети к информационным ресурсам, хранящимся на компьютерах в разных частях света. Основой WWW являются Web-страницы и Web-сайты. Опорный конспект Протокол передачи файлов FTP обеспечивает доступ к файловым архивам с программным обеспечением, графикой, музыкой и другой информацией. Обмен сообщениями (письмами) между абонентами компьютерных сетей производится по электронной почте (e- mail). Телеконференции, форумы, чаты, социальные сети - основные формы коллективного взаимодействия в сети Интернет.

Источники информации 1. 7a75fef34e81/ftp3.swf - авторизация FTP – соединения 7a75fef34e81/ftp3.swf 2. c3cdcc5ba1a1/ftp1.swf - Общая схема работы FTPhttp://files.school-collection.edu.ru/dlrstore/fb31e305-aee0-430e c3cdcc5ba1a1/ftp1.swf 3. d8ba87868f1d/ftp4.swf - передача данных в активном режиме d8ba87868f1d/ftp4.swf bff6f/ftp5.swf - передача данных в пассивном режиме bff6f/ftp5.swf c8f9dc74/ftp8.swf - передача данных на сервер 5649c8f9dc74/ftp8.swf c362d3a/ftp2.swf сеанс передачи данных между двумя FTP- серверами c362d3a/ftp2.swf 7. a348f7100c4e/ftp4.swf - передача данных в активном режиме a348f7100c4e/ftp4.swf ba2361f41/ftp5.swf - передача данных в пассивном режиме 538ba2361f41/ftp5.swf сетевой этикет eaf.jpg - логотип электронной почты 7eaf.jpg 11. if - логотип Microsoft-Outlook-Expresshttp:// if

Источники информации логотип Mozilla Trunderbirdhttp://warezatut.net/uploads/posts/ / jpeg 13. ze=article_large логотип mail.ruhttp:// ze=article_large 14. avait.jpg - логотип ICQhttp://images.lpcdn.ca/924x615/201106/02/ avant-reseaux-sociaux-y- avait.jpg конверт сервер компьютерная сеть сервер

Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области

Ленинградский областной институт развития образования

Юрков А.В.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ И СЕРВИСЫ

СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Учебное пособие

Санкт-Петербург

Печатается по решению факультета информатизации образования
и РИСа ЛОИРО

Рецензенты: О.Н.Шилова , доктор педагогических наук, профессор Российского государственного педагогического университета им. А.И.Герцена, М.А.Горюнова, декан факультета информатизации образования

Юрков А. В. Использование информационных ресурсов cети Интернет. Учебное пособие. СПб.: ЛОИРО, 2003.

Учебное пособие имеет целью познакомить слушателей со структурой информационных ресурсов Интернета, работой в стандартных браузерах, приемами поиска информации с использованием популярных информационно-поисковых систем, работой с электронной почтой и другими сетевыми службами, обеспечивающими возможности обмена информацией и общения, а также правовыми проблемами Интернета.

Рекомендуется учебно-методическим кабинетом информационных и коммуникационных технологий в качестве учебного пособия для слушателей курсов повышения квалификации ЛОИРО и районных Центров информационных технологий.

 Ленинградский областной
институт развития образования
(ЛОИРО), 2003

 А.В. Юрков

Что такое Интернет? 4

Навигация в Интернете 4

Структура адресов WWW 7

Проблема кодировок кириллицы 8

Поиск информации в Интернете 8

Поисковые системы 8

Основные сведения об Интернете

Что такое Интернет?

Интернет – это глобальная сеть компьютерных сетей, соединенных каналами связи и передающих информацию друг другу по определенным правилам, называемых протоколами. В качестве каналов связи могут использоваться и обычные телефонные линии. Для подключения компьютера к сети через телефонную линию используется устройство, называемое модемом (от слов модуляция/демодуляция – преобразование цифровой информации, обрабатываемой компьютером, в аналоговые телефонные сигналы). Предоставляют доступ к сети Интернет организации, называемые провайдерами (от английского provide - обеспечивать).

Рождение Интернетаотносят к 1969 году, когда была создана первая сеть, связавшая территориально удаленные компьютеры. В настоящее время наиболее интенсивно развивающимся информационным ресурсом и службой Интернета является W orld W ide W eb (WWW) или «Всемирная паутина», возникшая в 1993 г. 1

В основе системы WWW лежат четыре основных понятия:

гипертекст;
единый формат документов (HTML);
единая система адресации (URL).
программы для просмотра документов (браузеры);

«Всемирная паутина» сегодня это не только огромное количество разнообразной информации, но и новые мультимедийные 2 технологии ее передачи, позволяющие говорить об Интернете как о «виртуальной» реальности - новом способе общения и сосуществования людей.

Всемирная паутина Всемирная паутина (WWW) - это сервис для получения доступа пользователей сети к информационным ресурсам, хранящимся на компьютерах в разных частях света. Основой WWW являются Web-страницы и Web-сайты. Представление информации в WWW основано на возможностях гипертекстовых ссылок. Гипертекст - это текст, в котором содержатся ссылки на другие документы. Это позволяет легко и быстро переходить с одного документа на другой. Связанные ссылками документы могут быть разбросаны по всему земному шару.

@. Имя пользователя Доменное имя Код страны Адрес электронной почты Адрес электронной почты имеет вид: Первая часть выбирается самим пользователем; вторая часть жестко связана с сервером, на котором пользователь зарегистрировал свой почтовый ящик. Разделителем между частями адреса служит

Отправитель набирает сообщение, указывает адрес получателя и отправляет письмо на сервер исходя- щей почты. Сервер исходя- щей почты направляет сообщение по указанному адресу По Интернету письмо пере- даётся на сер- вер входящей почты, указанный в адресе получателя Сервер входя- щей почты помещает письмо в почтовый ящик получателя Получатель открывает свой почтовый ящик и получает доступ к поступившим к нему письмам Схема работы электронной почты

Вопросы и задания Опишите организацию и назначение сервиса такое браузер? Приведите примеры браузеров. Какие документы называют гипертекстовыми? В таблице приведены запросы к поисковому серверу: 1 бульдог & колли & уход 2 бульдог & колли 3 колли 4 колли | уход Изобразите графически количество страниц, которые найдёт поисковый сервер по каждому запросу. Расположите номера запросов в порядке убывания количества страниц, которые найдёт поисковый сервер по каждому запросу. Что такое URL? Какова его структура? Проанализируйте адреса следующих документов: 1) september.ru/2007/11/01. htm 2) html 3) html На сервере edu.ru находится файл demo.rar, доступ к которому осуществляется по протоколу ftp. Фрагменты адреса данного файла закодированы буквами от А до Ж. Запишите последовательность этих букв, которая кодирует адрес указанного файла в Интернете. А.rar Бdemo В:// Г/ Дftp Е.edu Ж.ru По каким протоколам возможен доступ пользователей к информации, хранящейся в файловых архивах? Каковы основные преимущества электронной почты перед обычной почтой? Какова структура электронного адреса?Опишите в общих чертах схему работы электронной почты. Представьте, что вам нужно связаться с малознакомым или очень занятым человеком. Вам удалось получить номер мобильного телефона и электронный адрес этого человека. Каким видом связи, по вашему мнению, удобнее воспользоваться в этой ситуации? Обоснуйте свой ответ. Какие существуют способы работы с сообщениями электронной почты? Проанализируйте достоинства и недостатки каждого из них. Что общего и в чём различие между такими формами сетевого коллективного взаимодействия, как телеконференция, форум и чат? Что вы знаете о социальных сетях?Что такое логин? Можно ли использовать один и тот же логин на разных сайтах? Что такое пароль? Каких правил следует придерживаться при выборе пароля? Почему не рекомендуется использовать одинаковый пароль на разных сайтах? Каково основное правило сетевого этикета?Что такое спам? Узнайте историю этого термина.

Информационные ресурсы и сервисы. Информационные ресурсы и сервисы сети интернет учебное пособие Использование сервисов и информационных ресурсов сети

Учебное пособие

Основные сведения об Интернете

Что такое Интернет?

Восстановление пароля