Главная / Мультимедиа / Как связаться с поставщиком электронной почты. как поставщик маркетинговых услуг электронной почты может увеличить вашу эффективность доставки электронной почты

Как связаться с поставщиком электронной почты. как поставщик маркетинговых услуг электронной почты может увеличить вашу эффективность доставки электронной почты

Одна из первых вещей, которую следует учитывать, — это выбор поставщика электронной почты. Каждый поставщик предлагает аналогичные функции, но не все из них будут адаптированы к вашим конкретным потребностям.

Давайте рассмотрим самые популярные платформы маркетинга электронной почты.

Mailerlite

Mailerlite часто не рассматривается как поставщик решений для малого бизнеса для владельцев малого бизнеса, но это должно быть.

Вот почему: у них есть бесплатный план для списков с менее чем 1000 подписчиками, у которых нет ограничений по функциям .

Правильно, вы можете бесплатно использовать свой визуальный автоматизатор, формы для выбора, целевые страницы и все другие функции.

Платные планы значительно дешевле, чем конкурирующие провайдеры, и все учетные записи проверяются для обеспечения высокой доступности.

В целом, Mailerlite имеет быструю кривую обучения и загружается с функциями бесплатно, с простым пути обновления после того, как вы сломаете 1000 подписчиков.

ActiveCampaign

Чтобы действительно повлиять на ваш маркетинг по электронной почте, ActiveCampaign поможет вам перевести свой бизнес на новый уровень с точки зрения роста подписчиков с его усовершенствованной функциональностью автоматизации маркетинга.

Он может поддерживать чрезвычайно глубокие воронки с его интеллектуальными функциями автоматизации. Существует простой вид в виде блок-схемы, который поможет вам структурировать автоматизацию, а сложность ваших маркетинговых войн действительно ограничена вашим воображением. Это что мощный.

ActiveCampaign позволяет пометить ваших подписчиков, а также сегментировать их в разные списки и группы. В отличие от некоторых инструментов, вы платите только за каждого подписчика один раз, независимо от того, сколько у них тегов или списки, в которых они находятся. Среди других функций вы можете разделить A / B ваши электронные письма, чтобы оптимизировать конверсии.

Однако, если вы новичок в автоматизации маркетинга электронной почты, у ActiveCampaign есть так много функций, что это может быть немного подавляющим, что делает кривую обучения более крутой, чем некоторые другие поставщики услуг электронной почты.

Хотя дороже, чем Mailerlite, это нужно учитывать, если вы прогнозируете высокий рост списка и нуждаетесь в мощных возможностях автоматизации.

Drip

Drip считается легкой, но все же мощной версией более сложных, более сложных поставщиков автоматизации электронной почты.

Он включает в себя один из лучших блок-схем визуальных рабочих процессов, которые позволяют создавать сложные маркетинговые кампании.

Вы можете использовать логику «If, else», чтобы отключить подписчиков в другом направлении, когда они совершают определенное действие, или закончить мини-курс электронной почты. Например, легко настроить рабочий процесс, чтобы автоматически переместить нового покупателя из мини-курса, ориентированного на лидерство, на мини-курс по обучению продукта.

Drip также включает в себя мощные возможности тегов и может реагировать на такие события, как когда абонент нажимает ссылку, подписывается на веб-семинар, подписывается на пробную версию и многое другое.

Он также имеет функции широковещания электронной почты, которые могут использоваться для отправки одноразового целевого электронного письма или информационного бюллетеня в сегмент — или весь ваш список — подписчиков.

Вы найдете множество стандартных форм для ввода электронной почты, которые можно легко настроить без написания кода, но довольно уникальным является их виджет с интерактивным чатом. Вы можете разместить их на каждой странице своего сайта, чтобы увеличить скорость регистрации.

Капля на дорогой стороне по сравнению с некоторыми из их коллег, но она невероятно проста в использовании, требует небольшой подготовки и оснащена мощными инструментами автоматизации для питания ваших ворон.

ConvertKit

ConvertKit — это новый поставщик услуг электронной почты, ориентированный на профессиональных блоггеров и предпринимателей.

Они делают несколько ведущих магнитов и обновлений контента легко настраиваемыми и поставляемыми — и они позволяют легко разместить на вашем сайте различные блоки захвата электронной почты.

Несколько уникальной особенностью поставщика услуг электронной почты является то, что ConvertKit предоставляет вам выбор шаблонов целевых страниц на выбор, что делает его быстрым, простым и все-в-одном решением для захвата потенциальных клиентов.

Благодаря удобному интерфейсу ConvertKit, кто-то, кто не занимается маркетингом электронной почты, не может считаться его трудным для использования в качестве других поставщиков электронной почты.

Однако из-за своего детства продвинутые опытные пользователи могут найти определенные области ограничения ConvertKit — по сравнению с более полнофункциональными платформами, такими как ActiveCampaign или Drip.

Однако компания очень отзывчива к отзывам пользователей, и платформа постоянно развивается.

Привлечение людей к регистрации в вашем списке

С этим позаботимся о следующем, чтобы сосредоточиться на том, чтобы заставить людей выбрать свой список.

Как только вы приземлитесь на свой сайт, как вы их заходите в свой список рассылки?

Первый способ заключается в сильном свинцовом магните, а второй способ — узнать, где отображать вашу регистрационную форму.

Получение большего объема электронного маркетинга электронной почты начинается с отправки вашего электронного письма с авторитетного сообщения электронной почты сервер. Согласно недавнему исследованию, проведенному Return Path, 77% проблем с доставкой электронной почты происходят из-за репутации отправителя. Большинство компаний, которые предоставляют электронную почту для своих клиентов, считают репутацию отправителя при фильтрации электронной почты.

Поскольку ваш собственный почтовый сервер вряд ли имеет репутацию, доставка почты через поставщика электронной почты (EMP) с уважаемой и известной репутацией является одним из самых важных шагов, которые вы можете предпринять чтобы максимизировать доступность электронной почты. Убедитесь, что вы выбрали EMP, который может

Аутентификация вашего e-mail: Аутентификация позволяет почтовым серверам идентифицировать отправителя электронной почты.

Устранить клиентов с высокими жалобами на спам: EMP отправляют электронные письма со своих серверов от имени своих клиентов, даже несмотря на то, что сообщения электронной почты поступают от их клиентов.

Поскольку слишком много жалоб на спам могут привести к тому, что серверы EMP станут заблокированными блоками, убедитесь, что ваша EMP принимает меры, когда один из ее клиентов получает слишком много жалоб на спам. У авторитетных ПУО сохраняются низкие общие жалобы - и репутация вашего отправителя как можно более чистая.

Подтвердить качество списков электронной почты своих клиентов: Хотя EMP не могут гарантировать или предопределить качество списков электронной почты своих клиентов, уважаемые EMP требуют от клиентов соблюдения строгие политики разрешений, чтобы предупреждать своих клиентов при попытке использовать адреса электронной почты, которые могут вызвать большое количество жалоб.

Принять политику для допуска к спаму: Некоторые предприятия, например, в финансовой и медицинской отраслях, получают из-за большого количества жалоб на спам, потому что их законный контент электронной почты похож на множество писем со спамом, Используйте EMP, который либо имеет варианты для таких предприятий, либо имеет политику направления таких предприятий в другую службу, которая специализируется на отраслях, где жалобы на спам могут быть выше среднего.

Держите клиентов от отправки повторных сообщений электронной почты неизвестным пользователям: Спамеры отправляют миллиарды писем на каждый возможный адрес электронной почты, надеясь раскрыть реальные адреса. Поскольку интернет-провайдеры (такие как AOL, Yahoo! и Hotmail) тратят много денег, отскакивая от электронной почты, отправленных спамерами, они не ценят электронные письма, отправленные на несуществующие адреса.В результате ваша производительность может пострадать, если ваш почтовый сервер будет помечен как неприятный.

Чтобы защитить репутацию отправителя (а также EMP), наиболее авторитетные EMP перестают отправлять ваше электронное письмо на несуществующие адреса электронной почты после двух или трех попыток, даже если вы не удалите электронную почту обращается к себе.

Фильтры электронной почты часто полагаются на репутацию отправителя перед фильтрами содержимого, поэтому не забудьте поставить тест EMP. Вы можете проверить репутацию отправителя EMP против конкурса, подписавшись на бесплатную учетную запись на счете отправителя.

Введите доменное имя компании, а затем щелкните каждый из перечисленных вами почтовых серверов, чтобы увидеть оценку отправителя для каждого сервера, используемого для отправки электронной почты от имени клиентов EMP.

Наименьшее значение имеет оценка 0 на конкретном почтовом сервере, а оценка 100 - лучшая. После того, как вы почувствуете себя комфортно, что вы отправляете электронную почту через авторитетную систему EMP, вы можете быть уверены, что ваши усилия по оптимизации содержимого электронной почты не будут потрачены впустую.

Почта России является очень важной для страны компанией. Государственная почта выполняет множество социальных функций. Одна из них - это обеспечение рабочих мест, ведь на почте трудятся более 300 000 человек. Этот большой коллектив обрабатывает в год более 1, 5 млрд писем, 75 млн. денежных единиц и 55 млн посылок. В 2011 году оборот предприятия составил более 120 млрд. рублей, а чистая прибыль превысила 790 млн рублей. Основана Почта России была в 2002 году, а через 11 лет правительство включило её в перечень стратегических предприятий. Государственная почта предоставляет большое количество услуг, список которых увеличивается с каждым годом.

Почтовые услуги

Письменная корреспонденция.

Обслуживание письменной корреспонденции входит в универсальные услуги. К письменной корреспонденции относятся:

Бандероли,

Почтовые карточки,

Ответные почтовые отправления.

Отправления первого класса .

Отправления 1 класса - это быстрый способ доставки. Он позволяет ускорить пересылку на треть, по сравнению с традиционной доставкой. Основными преимуществами данной услуги являются:

Безопасность,

Небольшая стоимость,

Быстрая доставка.

Скорость обработки,

Удобство в определении тарифов.

При отправлении наложенным платежом сумма посылки не должна превышать 20 000 рублей. Скорость доставки обеспечивается новыми технологиями логистики и сортировки. Для отправлений первого класса предусмотрены почтовые ящики, обслуживание которых производится гораздо чаще, чем выемка корреспонденции из стандартных ящиков.

Почтовый ящик для почты первого класса

Экспресс-доставка EMS.

Данная услуга предоставляется в более чем 190 государствах. Это позволяет доставлять посылки в разные части мира в максимально короткие сроки. Представлены следующие виды экспресс-доставки:

Доставка по городу,

Внутриобластная доставка,

Доставка по территории России,

Международная доставка.

Вес посылки при экспресс-доставке не должен превышать 31 килограмма. Длина упаковки не должна быть больше 150 сантиметров.

Доставка курьером.

Для получателей отправлений в Москве предусмотрена возможность доставки посылки курьером из отделения прямо к двери дома. Заказ данной услуги осуществляется через мобильное приложение Почты России или по SMS. Посылка доставляется в течение двух дней после оформления заявки. Стоимость одного отправления - 199 рублей. Для получения необходимо предъявить удостоверение личности.

Приложение "Почта России"

SMS-уведомление.

Данная услуга предполагает оповещение получателя/отправителя о прибытии/получении почтового отправления. Для заказа SMS-оповещения следует сделать следующее:

Указать тип оповещения,

Сообщить номер телефона,

Заполнить бланк заказа,

Внести деньги за услугу.

Почта России определила следующие тарифы на оказание услуги SMS-уведомления:

Цены указаны с учётом НДС.

Мультиконверт

Мультиконверт предназначен для пересылки следующих товаров:

Носителей информации,

Сувениров,

Пластиковых карт.

Преимущества:

Доставка в любой регион России;

Возможность использовать услугу для продвижения бизнеса (информирование потенциальных клиентов об акциях и скидках);

Стимулирует сезонные продажи;

Умеренная цена услуги.

Ограничения:

Отправка за границу невозможна;

Мультиконверт изготавливается промышленным способом;

Не подходит для пересылки отправлений, масса которых больше 150 грамм;

Необходимо согласование внешнего вида мультиконверта с Почтой России.

Тарифы на данную услугу для простого отправления выглядят следующим образом:

Масса	Стоимость с учётом НДС	Стоимость без учёта НДС
До 50 грамм	29.50 руб	25.00 руб
50–100 грамм	36.58 руб	31.00 руб
100–150 грамм	50.74 руб	43.00 руб

Тарифы для заказного отправления:

Масса	Стоимость с учётом НДС	Стоимость без учёта НДС
До 50 грамм	63.72 руб	54.00 руб
50–100 грамм	77.88 руб	66.00 руб
100–150 грамм	94.40 руб	80.00 руб

НДС не взимается в случае, если подтверждение оплаты осуществляется государственными знаками (почтовыми марками).

Финансовые услуги

Выплата пенсий.

Данная услуга является одной из наиболее социально значимых. Уже не один десяток лет российская почта занимается выплатой пенсий и пособий гражданам. Пенсионный фонд и Почта России совместно разработали систему электронного документооборота, которая позволяет своевременно оповещать пенсионеров о сумме и сроке выплат. Услугами государственной почты пользуются более 17 миллионов пенсионеров.

Приём коммунальных платежей.

Удобство данной услуги заключается в том, что Почта России имеет множество отделений по всей стране. Поэтому у граждан есть возможность выбрать ближайшее отделение к дому, чтобы не тратить большое количество времени на дорогу. Государственная почта постоянно улучшает качество обслуживания клиентов. Почта сотрудничает не только с муниципальными поставщиками коммунальных услуг, но и с компаниями федерального уровня, например с ОАО «Газпром».

Денежные переводы.

Приём платежей за интернет и телевидение.

Страховые услуги.

Обслуживание банковских карт.

Выдача и погашение кредитов.

Почта России не стоит на месте. Сотрудники государственной почтовой службы постоянно внедряют новые услуги для своих клиентов. В 2015 году появились новые финансовые услуги Почты России, направленные на повышение качества обслуживания в сфере страхования, денежных переводов и доставки посылок.

Услуги для населения

Почта России предоставляет не только почтовые и финансовые услуги. Государственная почта стремится помочь решить своим клиентам и бытовые вопросы. Среди наиболее популярных услуг Почты России для населения можно выделить следующие:

КиберПресса,
КиберПочта,
подписка на печатные издания,
мобильное приложение,
продажа лотерейных билетов,
реализация билетов на транспорт, общественные мероприятия и др.,
телефонная связь,
приём миграционных бумаг.

Почта России оказывает очень широкий спектр услуг. Практически каждый житель Российской Федерации может выбрать для себя те услуги, которые ему подойдут и будут полезны. Критика в адрес государственной почты по поводу сроков и качества доставки имеет свои основания. Но Почта России предлагает различные варианты экспресс-доставок, которые стоят дороже, чем обычное отправление, зато дают значительные гарантии. Также предусмотрены следующие предложения для бизнеса: реклама, партнерство, таможенное сопровождение, помощь при международных отправлениях. Именно благодаря социальной ориентированности Почта России является настолько значимой для государства организацией.

Все клиенты услуги «Домашний Интернет» имеют возможность зарегистрировать электронный почтовый ящик для приема и отправки сообщений в домене mailfrom.ru. Отправка сообщений осуществляется по протоколу SMTP, получение — по протоколу POP3. Объем электронного почтового ящика ограничивается 15 Мбайтами (без возможности увеличения).

Для почтового ящика в домене mailfrom.ru:

максимальный объем получаемого сообщения зависит от свободного объема почтового ящика на момент приема письма — не более 10 Мбайт);*
максимальный объем отправляемого сообщения — 10 Мбайт;
максимальное количество адресатов — 25.

При отсутствии обращений к почтовому ящику в течение трех месяцев почтовый ящик удаляется.

Электронный почтовый ящик с расширенными возможностями

Вам необходим объемный почтовый ящик?
Вы хотите иметь доступ почты в любом месте, где можно выйти в Интернет?

Воспользовавшись услугой «Электронный почтовый ящик с расширенными возможностями». Вы получите почтовый ящик на одном из публичных доменов — @umail.ru, @online.ptt.ru, @home.ptt.ru, @dialup.ptt.ru. Отправка сообщений осуществляется по протоколу SMTP, получение — по протоколу POP3.

Основные возможности данного ящика:

установка нужного объема: минимальный возможный размер — 50 Мбайт, с дальнейшей градацией 10 Мбайт;
защита от закрытия сервиса, периодического стирания содержимого, отказа от приема почты при переполнении;
доступ к ящику как через веб-интерфейс по адресу http://www.umail.ru/ , так и с помощью любой почтовой программы, настроенной на протокол POP3, из любого места, где есть доступ к Сети (доступ ко всем дополнительным возможностям ящика, кроме увеличения персональной квоты, смены пароля и изменения имени почтового ящика);
конфиденциальность и высокая надежность;
гибкая настройка параметров;
установка фильтров входящей почты непосредственно на сервере, что сокращает объем трафика и, соответственно, затраты на доступ в Сеть;
создание дополнительных вложенных папок внутри своего почтового ящика;
настройка автоматического ответа на приходящую почту;
хранение на сервере адресной книги;
автоматический сбор почты с других почтовых ящиков по протоколу POP3;
настройка параметров сортировки и кодировки сообщений.

Виртуальный почтовый сервер
- Хотите создать сообщество по интереса?
- Вы предпочитаете переписываться с друзьями в рамках одного домена?
- Для вас важно иметь короткий и удобный почтовый адрес и всегда быть уверенными в доставке писем?
Создайте виртуальный почтовый сервер. Все почтовые ящики, созданные в рамках почтового сервера, получат имена вида ящик@ваш домен. Владельцы почтовых ящиков внутри почтового сервера смогут работать с любым приложением типа Outlook Express, Microsoft Outlook или The Bat! В независимости от клиентского приложения вы сможете взаимодействовать с почтовым сервером через стандартные интерфейсы: POP3 и IMAP4 — для приема почты и SMTP — для отправки.При отсутствии почтового клиента можно использовать веб-интерфейс, доступный с любого компьютера, подключенного к Интернету.

При подписке на услугу вы сможете:
- назначать и изменять (с шагом 10 Мбайт) максимальный объем дискового пространства (до 1020 Мбайт), отведенного для хранения почты (минимальный размер 50 Мбайт);
- создавать отдельные почтовые ящики с индивидуальными паролями;
- создать один бесплатный административный почтовый ящик вида postmaster@<имя_домена_клиента> объемом до 50 Мбайт на любое зарегистрированное клиентом доменное имя (осуществляется в том случае, если этот ящик не был заведен ранее при пользовании иной услугой);
- определять правила пересылки и фильтры, настраивать параметры сортировки и кодировки сообщений для каждого ящика в отдельности;
- управлять виртуальным почтовым сервером через веб-интерфейс.
Почтовые ящики, создаваемые на виртуальном почтовом сервере, обладают всеми преимуществами ящиков с расширенными возможностями.

Интерфейс доступа для администрирования виртуального почтового сервера находится по адресу: http://lb.umail.ru:8010/Admin/<домен_клиента>. Для доступа необходимо ввести полный почтовый адрес административного почтового ящика (postmaster@<имя_домена_клиента>) и пароль доступа к данному ящику.

Регистрация

Регистрация почтовых ящиков и виртуального почтового сервера, изменение имени и восстановление/смена реквизитов (логина и пароля) осуществляется в Личном кабинете либо по письменному обращению в адрес оператора.

Чтобы зарегистрировать простой почтовый ящик или ящик с расширенными возможностями в Личном кабинете:
1. Войдите в Личный кабинет, в раздел «Дополнительные услуги».
2. Выберите пункт «Бесплатный почтовый ящик» либо «Почтовый ящик с расширенными возможностями» («Почтовый ящик с расширенными возможностями»).
3. Если вы создаете ящик с расширенными возможностями, из предложенных доменных имен выберите то, на котором хотите зарегистрировать почтовый ящик.
4. Введите имя почтового ящика: имя может состоять из латинских букв, цифр и символов «_» и «-» (всего не менее 8 символов); буквы, набранные в разных регистрах (строчные или заглавные), считаются одинаковыми; имя должно носить уникальный характер.
5. Нажмите кнопку «Создать».
Чтобы зарегистрировать виртуальный почтовый сервер в Личном кабинете:
1. Убедитесь, что у вас есть зарегистрированное доменное имя, которое вы можете использовать при создании виртуального почтового сервера.*
2. Зайдите в Личный кабинет, в разделе «Дополнительные услуги».
3. Выберите пункт «Виртуальный почтовый сервер».
4. Выберите из списка доменных имен нужное и нажмите кнопку «Создать».
5. При регистрации услуги система автоматически выдаст пароль для администрирования почтового сервера; этот же пароль будет использоваться для ящика postmaster@<домен_клиента>.
6. Укажите размер дискового пространства, который будет доступен всем пользователям сервера.
По вопросам, связанным c созданием административного ящика и прочими телематическими услугами, обращайтесь по адресу [email protected] .

* Записи на DNS данного доменного имени, содержащие информацию об адресе доставки электронной почты (MX-записи), должны быть соответствующим образом настроены на сервер оператора.

Электронный почтовый ящик

Электронный почтовый ящик с расширенными возможностями

Виртуальный почтовый сервер

** При заказе услуги «Виртуальный веб-сервер клиента».

Тарифы приведены в рубля, с учетом всех налогов.

* Значения максимального объема отправляемого/получаемого сообщения приведены без учета накладных расходов на служебные заголовки и увеличение размера сообщения при Base64-/Quoted-Printable-кодировании. Данные накладные расходы составляют приблизительно 30% от начального размера сообщения.

Это положительно сказывается на имидже интернет-магазина, а также повышает уровень доверия покупателей.

Использование корпоративной почты для интернет-магазина позволяет:

создавать почтовые ящики для интернет-магазина с уникальным доменом после знака "@" (например: [email protected], director @myshop.ru и т.д.);
централизованно управлять почтовыми ящиками интернет-магазина и всех сотрудников;
контролировать переписку сотрудников с клиентами;
корпоративная почта - удобный инструмент коммуникации с клиентами интернет-магазина.

Покупатели воспринимают положительно, когда письма о заказах и письма от менеджеров интернет-магазинов приходят именно с корпоративной почты компании, а не с обычных адресов.

Сервис mail.ru предлагает возможность использовать свой домен для создания почты.

1. Переходим на https://biz.mail.ru/mail/ и регистрируемся, либо авторизуемся при наличии учетной записи.

2. Вводим свой домен и нажимаем «Подключить». В данной инструкции мы будем использовать тестовый домен myshop.ml:

3. Сервис предложит подтвердить владение доменом. Делается это 4 способами: загрузкой HTML-файла, добавлением в код мета-тега, при помощи DNS-проверки и переносом DNS:

Последний способ нам не нужен, поэтому выбираем любой из первых трех (желательно первый, он попроще). Рассмотрим каждый из них подробнее.

3.1. При выборе опции «HTML-файл» скачиваем сгенерированный системой файл:

И добавляем его в бэк-офисе в разделе «Контент => Файлы». Затем нажимаем «Подтвердить»:

3.2. Способ с добавлением мета-тега возможен, если у Вас в InSales любой тариф, кроме «Стартового» (так как на этом тарифе закрыт редактор кода). Кроме того, потребуются минимальные знания HTML. Выделяем тег и копируем его:

Необходимо найти секцию (обычно она доступна в одноименном сниппете head или шаблоне layouts.layout.liquid) и добавить скопированное содержимое туда. Если Вы выбрали подтверждение при помощи мета-тега, но затрудняетесь добавить сам тег в код, рекомендуем обратиться в техподдержку.

3.3. При выборе способа с DNS-проверкой копируем это содержимое:

В бэк-офисе переходим в раздел «Настройки => Домены» и нажимаем на шестеренку напротив домена:

Создаем запись типа TXT:

В качестве поддомена вписываем символ @, в поле «Содержимое» вставляем текст, скопированный ранее:

Нажимаем «Создать», после чего возвращаемся на mail.ru и выбираем «Подтвердить».

4. Вне зависимости от выбранного способа подтверждения домена, если всё будет в порядке, мы увидим текст «Домен myshop.ml успешно подтвержден» и предложение настроить MX-записи:

5. Как и в шаге 3.3, в разделе «Настройки => Домены» нажимаем на шестеренку, но на этот раз создаем запись не TXT, а MX:

6. Содержимое полей должно быть как на скриншоте:

7. После нажатия «Создать» ждем пару минут, возвращаемся на mail.ru и нажимаем «Проверить сейчас»:

8. Должен появиться текст «MX-записи настроены верно»:

Чтобы почта работала корректно, mail.ru требует внести дополнительные записи для домена. Поэтому нам снова придется вернуться в бэк-офис и внести еще 2 записи типа TXT. Первая запись должна быть следующей:

поддомен: @
содержимое: v=spf1 a mx include:mail..mail.ru ~all