Как перейти на йоту с сохранением номера. Как перейти на Yota со своим номером

Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.

Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.

Перейти на йоту с номером онлайн

У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:

1. Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
2. После установки откройте появившуюся ячейку.
3. На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
4. Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
5. В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
6. Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
7. Проверьте правильность введенных данных.
8. Активируйте выдачу новой сим-карты.
9. В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
10. Укажите, как вы хотите получить карточку.

Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.

Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.

Стоимость перехода с другого оператора

Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.

Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.

Где можно перейти?

Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:

• Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
• Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
• Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
• Напишите заявление по форме.
• Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
• Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
• В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
• В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
• Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.

Что необходимо для перевода?

Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.

Условия и ограничения

Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.

Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.

Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.

Процедура перехода от оператора к оператору с сохранением своего номера существует уже пару лет. Она позволяет вам оставаться со своим уже всем известным телефоном, но при этом использовать связь, которая ловит в районе вашего проживания. Этот процесс называется MNP. Как правильно написать заявление, сколько по времени занимает переход и какую плату берет оператор расскажем подробнее.

MNP расшифровывается как Mobile Number Portability . Синонимом для этой процедуры будет понятие «портация». Один номер с сохранением своих параметров портируется к другому оператору. Отсюда емкость переходит в пользование другого провайдера. Правда, к моменту расторжения договора, телефон вновь вернется к старому хозяину, то есть первоначальному оператору. Структура перехода со всеми обязанностями и правами закреплена на законодательном уровне. Если вы считаете, что ваши права были ущемлены при переносе телефона, вы можете обратиться к посреднику между провайдерами, который контролирует корректность выполнения процедуры.

Как выглядит процедура портации?

Для того, чтобы перейти в Йота, вам необходимо обратиться в офис обслуживания компании Yota и написать заявление на MNP. При этом вы заранее сверяете свои данные на старом договоре текущего оператора. Если хоть один символ не совпадет с вашими паспортными данными, в процедуре вам будет отказано. Если что-то не сходится, измените данные у текущего оператора, а потом заполняйте заявление на переход. На момент перехода у вас не должно быть задолженности и договор не должен быть блокирован. С момента создания заявки на переход есть четыре дня , чтобы погасить все долги. Причем от фактического оператора приходит уведомление с суммой задолженности и датой, до которой деньги должны поступить на лицевой счет.

Одним из главным условий при переходе от одного провайдера к другому является принадлежность номера одному региону. К сожалению, если вы жили в Москве на МТС, а хотите перейти на Йота в Ростове, ничего не получится , так как емкости номеров у всех телефонов разные. Также если вы пробовали совершить подобную процедуру менее 60 дней назад, то после подачи заявления вам будет отказано. Сама процедура стандартно занимает восемь дней, не считая дня подачи заявления. На временную сим-карту, которую вам выдадут в салоне Йота, придет смс с датой и временем портации.

Обычно промежуток для перехода назначается на ночное время, чтобы у вас не возникло перерыва связи. Перед тем, как лечь спать в ночь на день Х установите новую временную SIM в смартфон. Это является обязательным условием, но были прецеденты, когда невыполнение этого фактора никак не влияло на фактический переход номера. Утром на дисплее своего гаджета вы увидите уже нового оператора. Тарифный план и услуги будут те, которые вы выберете при подаче заявления. Пластик, который останется от старого номера, можете выкинуть или сохранить на память . Работать он уже не будет.

Интересный факт, что когда вы получаете временную СИМ, вы можете сразу же ею воспользоваться. Там будет отличный от вашего номер телефона. То есть вы будете пользоваться сразу двумя SIM. Когда процедура MNP уже состоится, номер временной сим-карты исчезнет, а баланс перейдет на ваш старый телефон на новом пластике.

Если к фактической дате портации у вас останутся средства от старого оператора, то можно попытаться их перенести на другой договор, либо на банковские реквизиты вашей карты, как при процедуре расторжения. В любом случае вопрос по остатку денег на договоре старого оператора решается только с ним .

Сколько стоит переход?

У операторов большой четверки процедура MNP оплачивается отдельно и составляет 100 рублей, помимо покупки новой SIM. У Йота приобретение временной сим-карты будет стоить 300 рублей , но все денежные средства окажутся на балансе нового договора. Получается, что сам переход будет бесплатный.

Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.

Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют. В этом случае необходимо решать проблему с удержанием контракта на текущем операторе, либо обращаться в корпоративный отдел Йота.

Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800 . Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.

Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами. Персональные менеджеры всеми правдами и неправдами стремятся заблокировать переход, уговаривают остаться и предлагают грандиозные скидки своим клиентам. Если вы юридическое лицо, вам кажется, что плата за мобильную связь стала затратной, то обратите внимание на MNP. 90 процентов вероятности того, что вам сделают выгодное предложение.

Технический директор ЦП и TJournal Илья Чекальский перешёл с «Билайна» на Yota mobile и написал колонку о собственном опыте по смене оператора с переносом номера.

Идея сменить оператора преследовала меня давно, ещё до принятия закона о переносе мобильных номеров: у «Билайна» на тот момент наблюдались постоянные проблемы со связью и интернетом. Я сталкивался также с непонятными списаниями со счёта, которые потом, правда, компенсировали по первому же звонку в поддержку.

Необходимость менять оператора вместе с номером понятна: десятки сервисов привязаны к номеру, а перспектива носить с собой два телефона, чтобы не пропустить SMS, не радует. Однако после вступления закона в силу оказалось, что «Билайн» к этому моменту уже переборол большинство этих проблем и работал вполне сносно.

Получается, к тому моменту, когда появилась Yota mobile, желание сменить «Билайн» на что-то другое почти исчезло, зато родилось желание поэкспериментировать и стать бета-тестером нового оператора. Возможность управлять счётом с помощью приложения на iPhone (точно так же, как я управляю банковским счётом), абсолютно прозрачные тарифы, которые не предусматривают вообще никаких скрытых платежей, и безлимитный интернет — всё это меня и подкупило.

Я вообще из той категории людей, которые предпочитают простоту и удобство в ущерб широте возможностей. Да, с Yota у меня не получится раздать интернет по Wi-Fi (хотя обещают сделать такую возможность за дополнительную плату), они используют поминутную тарификацию и у них нет дешёвого международного роуминга. Для Wi-Fi использую роутер с модемом от «Мегафона», а в заграничных поездках покупаю местные SIM-карты. Почему-то люди, которые спорят со мной об этом подходе к жизни, обычно пользуются телефонами на Android.

Зато наконец-то у меня прозрачная система: если я звоню кому-то и разговариваю минуту, то трачу на это ровно 1 рубль. И неважно, звоню я из Москвы или Петербурга, неважно, звоню я в Уфу или в Улан-Удэ. Это прекрасно.

Перенос номера

Для перехода необходимо прийти в офис нового оператора с паспортом. В случае с Yota сначала нужно установить приложение и заказать в нём сим-карту. Таким образом, видимо, Yota контролирует нагрузку на сеть. Сообщение о том, что я могу прийти за своей картой, пришло спустя день после заявки. Сразу же я отправился в ближайший офис продаж .

Через пять минут после заполнения заявки на перенос номера мне пришла SMS от Yota с грустной новостью о том, что мои паспортные данные не совпали с теми, которые хранятся у «Билайна». В принципе, это не удивительно – паспорт я действительно менял. Пришлось наведаться в офис «Билайна» и подождать ещё сутки, пока данные обновятся.

Повторное посещения офиса Yota прошло успешно. Я вставил карту с временным номером в свой телефон, а старую переставил в запасной. Через некоторое время на старый номер пришло уведомление о дате переноса и о том, что звонки и сообщения будут какое-то время недоступны.

В назначенный день входящие звонки не работали немного дольше и с перебоями, но к полудню уже всё было в норме. Была ещё одна потенциальная проблема, о которой я знал заранее: при смене SIM-карты (даже если номер не изменился) необходимо позвонить в «Альфа-Банк» и сообщить об этом, иначе SMS от банка перестанут приходить. Насколько мне известно, у «Сбербанка» и «Райффайзена» такая же процедура. В банке меня заверили, что всё в порядке и сообщения начнут приходить в течение трёх дней. Пришлось, конечно, какое-то время пользоваться кредиткой без SMS-оповещений, но спустя два дня всё заработало как прежде.

Ещё одна проблема возникла, когда я попытался пополнить счёт телефона. Интернет-банк «Альфы» отказался принимать платёж, я попробовал указать в графе «Оператор» Beeline, но система не дала ошибиться. Спустя пять дней пополнение счёта прошло успешно.

Услуга переноса своего мобильного номера для обслуживания согласно условиям другого мобильного оператора уже не является чем-то новым и невероятным на территории России. Услуга MNP, а именно так, сокращенно от Mobile Number Portability, называется возможность переноса номера, на территории Российской Федерации реализуется уже не первый год, и сегодня в нашей статье мы рассмотрим информацию о том, как можно перейти на Yota со своим номером.

Переход на Yota с сохранением номера: пошаговая инструкция

Сегодня компания Yota всеми силами пытается успешно конкурировать с такими гигантами, как Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС. Сделать этого без реализации возможности перейти на Йота с сохранением номера, разумеется, было бы очень сложно. Именно поэтому отныне данная функция доступна и будущим клиентам Yota.

Произвести такой переход достаточно просто, следует лишь в правильном порядке внимательно выполнить действия, которые мы опишем в инструкции ниже:

• Приготовьте пакет с документами, которые были вами получены в свое время при выполнении процесса покупки активной СИМ-карты и заключения договора с вашим действующим оператором сотовой связи. Обязательно убедитесь в том факте, что договор с мобильной компанией заключался непосредственно на ваши данные ФИО. В противном случае займитесь вопросом переоформления договора с сотовой компанией непосредственно на ваши актуальные паспортные данные
• Посетите любой из отделов продаж компании Yota и обратитесь к его сотрудниками с просьбой предоставления стандартного бланка заявления для данной ситуации (есть в каждом из официальных центров обслуживания Yota).

• Заполните заявление, после чего внесите оплату за процедуру перехода с сохранением номера.
• Получите свою новую, однако пока еще не активную, SIM-ку Yota.
• В течение четырех дней с момента получения карточки погасите все задолженности перед вашим предыдущим оператором мобильной связи, если таковые имеются.
• Ожидайте активации вашей новой карты Йота, на которую может уйти до 8 дней с момента получения сим-ки.
• Дождитесь СМС-сообщения об успешном переходе и начните пользоваться вашей новой картой со старым номером.

Стоимость перехода на Yota с сохранением своего старого номера составляет 300 рублей. Но эти деньги полностью зачисляются на ваш новый абонентский счет и доступны для использования в качестве оплаты за дальнейшее пользование услугами сотовой связи.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Как перейти в Yota со своим номером онлайн

Учитывая то, что все мы сегодня живем в эру высоких технологий и доступа в интернет, выполнить переход на Йота с сохранением номера по стандарту MNP можно и в онлайн-режиме, то есть – без необходимости посещения офиса компании.

Сделать это можно на , просто заполнив форму заказа новой сим-карты, указав свой старый номер в качестве контактного и дождавшись обратного звонка сказав что хотите сохранить свой старый номер.

То же самое можно сделать и через официальное приложение, доступное для загрузки на мобильные девайсы по ссылкам ниже:

После загрузки соответствующей версии приложения на свой девайс, абоненту необходимо выполнить такие действия:

1. Успешно произвести процедуру инсталляции ПО.
2. Подключить устройство к интернету посредством сотовой связи или Wi-Fi.
3. Запустить установленное приложение.
4. На начальной странице приложения будет предложена информация с возможностью выбора, каким образом абонент желает перейти на Йота (приложение само поймет, что в данный момент пользователь является абонентом другого оператора). Выбрать необходимо вариант для смартфонов.
5. Внимательно выбрать тарифный план, в рамках которого вы желаете обслуживаться на Йота в дальнейшем.
6. Ознакомиться со всеми нюансами ТП и стоимостью перехода, а также самого тарифа.
7. Нажать на кнопку «Получить SIM».

После выполнения процедуры онлайн-перехода на Yota с сохранением номера, как и при обращении в офисы компании, необходимо продолжать некоторое время (обычно до 8 дней). После этого СИМ-карта будет доставлена курьером, а вам может потребоваться дополнительно заполнить стандартный бланк заявления о переходе.

Переход на другого оператора сотовой связи еще совсем недавно занимал довольно длительный период времени, сейчас же такая процедура протекает в считанные дни и не составит никаких технических неудобств абонентам. Прочитав эту статью можно узнать, как со своим номером перейти на Yota, зачем это может понадобиться, какие возможности и тарифные планы появятся у владельца номера после миграции.

Чтобы перейти на Ета с сохранением номера, в первую очередь необходимо удостовериться, что номер телефона, с которым будет осуществляться миграция, оформлен на заявителя. Другими обязательными условиями перехода являются:

1. отсутствие текущей задолженности на счету абонента, в противном случае мобильный оператор просто не даст разрешения осуществить миграцию данной сим-карте;
2. обязательство погашения долгов в ближайшие четыре дня, при условии, что заявление примут с долгами;
3. переход возможен только в пределах одного региона или области, в которой стоит на учете данная сим-карта;
4. следующую смену сотового оператора можно осуществить только по истечении двух месяцев с момента последней миграции.

Также следует настроиться на то, что весь процесс перехода может занять от одной до двух недель.

Что нужно знать, или Подготовка к переносу номера

Для того, чтобы перенос номера на Yota с МТС или Мегафона прошел без проблем, лучше заранее подготовиться к данной процедуре. Для этого необходимо выяснить, кому принадлежит действующий номер телефона. Если владелец находится далеко и не сможет лично приехать на переоформление сим-карты, следует попросить его оформить доверенность на ваше имя, дающую возможность переоформить договор без его присутствия, и переслать ее.

Если же держатель номера неизвестен или же найти его невозможно, то о переходе на Йота с текущим номером можно забыть.

Если же сим-карта оформлена на текущего пользователя, но при этом использовался старый паспорт, то перед переходом необходимо обновить личные данные в любом офисе обслуживания абонентов компании.

Также следует убедиться, что на сим-карте нет задолженности или погасить имеющуюся. Только в таких случаях переход на другого сотового оператора будет быстрым и беспроблемным.

Как перейти на Йоту и сохранить свой номер – алгоритм

Для того, чтобы осуществить переход на оператора связи Йота с сохранением номера телефона нужно на официальном сайте Yota найти ближайшую точку продаж, в которой предоставляется услуга MNP . Также понадобится паспорт , с которым следует обратиться к консультанту в офисе и сообщить ему, что нужно перейти на Yota с текущим номером телефона.

Как сделать самодельный усилитель сигнала Yota для модема

После этого оформляется заявление, в котором нужно указать данные паспорта и старый номер, затем на руки выдается временная сим-карта, позже превращающаяся в постоянную. Обычно переход занимает девять дней с момента написания заявления, но можно конкретно указать необходимую дату, начиная с девятого дня и заканчивая шестью месяцами.

За это время специалисты проведут сверку личных данных и осуществят переход, о состоянии которого пользователя будут оповещать SMS сообщениями. В одном из них отобразится дата окончательного перехода.

В это число необходимо поменять старую сим-карту на новую и убедиться в наличии сигнала сети. После этого старая карта больше не понадобится. Переход на Yota абсолютно бесплатный.